SoftClouds – Müşteri Deneyiminizi Geliştirin
İşletmeler için müşteri deneyimini geliştirmek için bir Oracle Platinum İş Ortağı olan Ultimate CRM Çözümleri ve Müşteri Deneyimi Hizmetleri Sağlayıcısı.
SoftClouds, San Diego, CA merkezli bir BT, CRM ve CX çözümleri sağlayıcısıdır. Oracle Platinum İş Ortağı olarak, kurumsal karlılığı artıran ve kolay ve verimli bir şekilde derinlemesine iş performansı analizi sağlayan bulut, mobil ve dijital çözümler sunuyoruz.
Onlarca yıllık deneyime ve sektöre özel derin uzmanlığa sahip uzman danışmanlarımız, müşterilerimizin hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmak için Oracle ve Salesforce uygulamalarının yanı sıra özel Uygulama/ERP/SaaS geliştirmesi sağlar. Esnek iş modelleri (sabit teklif, zaman ve malzeme) sunuyoruz ve birden fazla yürütme konumuna sahibiz (yerinde, yerinde, denizde).
Sunulan Çözümler:
1.
CX - Müşteri Deneyimleri Oluşturun
2.
ERP - İş Operasyonlarını Otomatikleştirin
3.
Sektör - Müşteri Çözümlerini Destekleyin
4.
Bulut - Buluta Geçişi Yönetin
5.
Mobil - Özel Uygulamalar Geliştirin
6.
SaaS - Özel Yazılım Tasarımı
Oracle Müşteri Deneyimi Uzmanlığımız
Satış: Satışlarınızı Dönüştürün ve Doğru Kararları Verin.
• Oracle Satış ve Hizmet Bulutu - Eyleme Geçirilebilir Zeka
• Siebel Satışları - Satışlarınızı Dönüştürün
• Oracle CPQ Cloud - Akıllı Yapılandırma, Fiyatlandırma ve Fiyat Teklifi
• Talep Üzerine Oracle CRM - Doğru Kararları Verin
• Oracle Abonelik Yönetim Bulutu - Müşteri abonelik faturalandırma yaşam döngünüzü uçtan uca yönetin
Hizmet: Müşterilerle Bağlantı Kurun ve Tamamen Etkileşime Geçin
• Oracle Satış ve Hizmet Bulutu - Eyleme Geçirilebilir Zeka
• Oracle Hizmet Bulutu - Müşteri Deneyimini Güçlendirin
• Siebel Servisi - Bağlan | Etkileşim | Güçlendir
• Talep Üzerine Oracle CRM - Birlikte Oluşturun ve Birlikte İnovasyon Yapın
• Oracle Field Service Cloud - Daha İyi Hizmet Deneyimleri Sunun
Bilgi
:
• Oracle Bilgi Yönetimi (OKM) - Entelektüel ve İş Varlıklarınızdan Yararlanın
• Oracle Knowledge Advanced (KA) - Yapay zeka ve bilişsel arama ile kurumsal bilgi yönetimini iyileştirin
Pazarlama: İşletmeyi Güçlendirin ve Fırsatlar Yaratın
• Siebel Pazarlama - İşi Güçlendirin
• Oracle Pazarlama Bulutu - Gerçek Müşteri Deneyimini Yönetin
B2B ve B2C İşletmelerini Güçlendirir
• Tutarlı ve doğru verileri farklılaştırıcınız yapın.
• Alıcıya özel deneyimler oluşturun.
• E-ticaret platformunuzu hızla ve kolayca yenileyin ve geliştirin.
• CPQ ve CRM sistemleriyle sorunsuz entegrasyon.
Sektörel Uzmanlığımız
:
•
Havayolu - Highflyers'ı Optimize Edin ve Kesin Olarak Tanımlanmış Kanallar Oluşturun
•
Yüksek Teknoloji - Tasarımınızı, Tedarik Zincirinizi ve Kanal Operasyonlarınızı Yönlendirin
•
Otomotiv - Modern Müşteri Deneyimleri Sunarak Aracınızın DNA'sını Değiştirin
•
Mühendislik ve İnşaat - Stratejik Uygulama, Operasyonel Mükemmellik, Mali Verimlilik
•
Tüketici Malları - En İyi Alışveriş Deneyimini Sağlayın
•
Finansal Hizmetler - Çok Farklılaştırılmış Uçtan Uca Finansal Hizmetler
•
Seyahat ve Ağırlama - Her Temas Noktasında Çok Yönlü Kanal Çözümleriyle Tüketici Tercihlerini Yönlendirin
Bulut Uzmanlığımız
:
•
Bulut Geçişi - Kuruluşunuz için herhangi bir Ortamdan En İyi Geçiş Yaklaşımı
•
DevOps - Sürümleri Kısaltın, Verimliliği Artırın ve Rekabette Önde Kalın
•
Mimarlık - Yeni Nesil İş Yükleri için Gerekli Teknoloji Mimarisini Yeniden Düşünün
•
Müşteri Yazılım Geliştirme - Eşsiz Deneyimle Yazılımınızın Son Derece İşlevsel ve Fütüristik Olmasını Sağlayın
•
Bulut Altyapısı - Yeni Gelir Fırsatlarının Kilidini Açın ve İş Sonuçlarını Daha Hızlı Görün. Uzmanlık, Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud Platform (GCP), Oracle Cloud Infrastructure (OCI) içerir.
Hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Lütfen info@softclouds.com adresine yazın ve uzmanlarımızdan anında yanıt alın. Daha fazla bilgi için www.softclouds.com
adresini ziyaret edin.