RTC ACCESS Mobile App

MTM, Inc

Bu uygulama hakkında

RTC ACCESS Mobile App Kullanımı
Bu uygulama RTC ACCESS paraşüt programı müşterileri aynı gün seyahatleri için araç ETA’larını görüntülemenin yanı sıra gelecekteki seyahatleri görüntüleme ve iptal etmelerine izin verir.

Oturum aç
Uygulamaya giriş yapabilmeniz için 3 PII (Kişisel Tanımlanabilir Bilgi) parçası girmeniz gerekecektir: Soyadı, Müşteri Numarası ve Doğum Tarihi. (Müşteri Numaranızın farkında değilseniz veya sizin için dosyada bulunan bilgileri doğrulamanız gerekiyorsa, lütfen 775-348-5438 numaralı telefonu arayın.)
Başarılı bir şekilde giriş yaptıysanız, "Yolculuğum" bölümüne yönlendirilirsiniz. Giriş denemeniz başarısız olursa, görüntülenen bir Geçersiz Giriş mesajı göreceksiniz.

Yolculuğum
Yolculuk bölümüme girdikten sonra, o servis günü için bir sonraki seyahatinizin ayrıntılarını görebilirsiniz. Bu detaylar, alma penceresi, aracın tahmini varış zamanı, araç tipi ve beklenen ücret tutarını içerir.

Gelecek Geziler
Yaklaşan Yolculuklar bölümünde servis günü için yapılan gezilerin yanı sıra gelecekte üç gün gezileri de görüntülenir. Yolculuk hakkında ek detayları görüntülemek için, sadece toplama penceresini seçin. Yolculuk ayrıntılarından, yolculuğu iptal etme seçeneğiniz de olacaktır.
Lütfen iptal iptal düğmesine tıklamanın hemen iptal gönderdiğini, bunun sadece bir istek olmadığını unutmayın. Gelecekteki bir yolculuğu ve aynı günlük bir yolculuğu, aynı günlük gezi, başlatma penceresinden 1 saat içinde olmadıkça iptal edebilirsiniz. İptalin ardından, bir iptal başarısı onayı alacaksınız.
** Açılış penceresinden 1 saat sonra bir seyahati iptal etmeye çalışıyorsanız, doğrudan Müşteri Hizmetlerini aramanız istenecektir.

Hesabım
Hesabım bölümü iletişim bilgilerinizi, müşteri numaranızı görüntüler ve uygulamanın renk temasını daha koyu bir kontrastla değiştirme seçeneği sunar.