Якщо людина хоче отримати консультацію лікаря з будь-якої хвороби, але не може досягти ОПР через закриття або якісь логістичні труднощі, DigiDoctor може бути корисною. Він / вона може завантажити додаток DigiDoctor з магазину ігор на смарт-телефон і проконсультуватися з лікарем. На ньому також можуть зареєструватися кілька членів сім'ї.
Пацієнти можуть зареєструватися, увійти та ввести свою стать, вік та історію подорожей. Вони також можуть вступити, якщо вони контактували з будь-ким, хто виїхав за кордон. Додаток пропонує записувати симптоми та ознаки, такі як кашель, застуда, лихоманка тощо. Ці дані підключаються до диспетчерської. Черговий лікар у диспетчерській станції отримає сповіщення про цього пацієнта. Лікар пройде симптоми та порадить, відповідно, які ліки слід приймати чи які дослідження слід проводити, чи потрібно пацієнту відвідувати ОПЗ або направити до іншої лікарні. Пацієнт отримає рецепт на свій мобільний телефон.