Переглядайте дзвінки та прослуховуйте записи у будь-якому місці та в будь-який час. Слідкуйте за ключовими показниками в онлайн-режимі.
За допомогою Хмарної АТС Дом.ру Бізнес можна організувати прийом дзвінків від ваших клієнтів на єдиний багатоканальний номер, розподіляти дзвінки по співробітникам, збирати аналітику по дзвінках в компанію, оцінювати ефективність роботи співробітників і порівнювати їх один з одним.
Можливості мобільного додатка:
- Історія дзвінків із зручною фільтрацією.
- прослуховування записів розмов.
- Перегляд статистики щодо співробітників.
- Налаштування логіки прийому дзвінків у робочий та неробочий час компанії.
- Перегляд фінансової інформації.
- Додавання та редагування даних співробітників, настроювання переадресації.
- Додавання та налаштування відділів.