IBM MaaS360 Remote Support — це модуль для IBM MaaS360. Це доповнення дозволяє вашій ІТ-службі підтримки входити на ваш пристрій і віддалено допомагати у вирішенні будь-яких проблем, які можуть виникнути. Для пристроїв Samsung це дозволяє віддалено переглядати та керувати пристроєм. Тоді як для інших пристроїв він надає можливість лише віддалено переглядати пристрій. ІТ-спеціалістам необхідно надати дозвіл, перш ніж вони зможуть контролювати ваш пристрій. Потрібен IBM MaaS360 і обліковий запис у IBM MaaS360.
IBM MaaS360 Remote Support — це модуль для IBM MaaS360.