PlingPing

Jigin vp

Про цей додаток

PlingPing — це багатоканальна платформа для керування чатами, створена для бізнесу. Керуйте всіма розмовами з клієнтами з WhatsApp, Instagram та інших каналів обміну повідомленнями в одній об’єднаній папці «Вхідні».

Основні характеристики:

- Єдина папка «Вхідні» — переглядайте та відповідайте на повідомлення з усіх ваших каналів в одному місці. Більше не потрібно перемикатися між програмами.

- Співпраця в команді — призначайте розмови членам команди, додавайте внутрішні нотатки та працюйте разом безперебійно.

- Швидкі відповіді — зберігайте та повторно використовуйте поширені відповіді для швидшої обробки запитів клієнтів.

- Розсилка повідомлень — легко надсилайте масові повідомлення своїм клієнтам через WhatsApp.

- Керування контактами — упорядковуйте та керуйте контактами своїх клієнтів за допомогою тегів та деталей.

- Сповіщення в режимі реального часу — отримуйте миттєві сповіщення про нові повідомлення, щоб ніколи не пропустити жодного клієнта.

- Доступ на основі ролей — контролюйте, що може бачити та робити кожен член команди, за допомогою гнучких дозволів.

- Безпечний та надійний — створений із захистом корпоративного рівня для захисту ваших бізнес-даних.

PlingPing допомагає компаніям надавати швидшу та розумнішу підтримку клієнтів на кожному каналі — все це з одного потужного додатка.

Що нового

New in v1.0.1: Push notifications, custom sounds, voice message fixes, tappable links in chat, long press to copy, quick replies with multiple attachments, 24hr window countdown timer, date separators in chat, auto logout on session expiry, and performance improvements.