Pocket Progress

Pocketlite

Про цей додаток

Pocket Progress забезпечує те, що колись продажі та обслуговування клієнтів вважалися абсолютно різними сферами бізнесу – розділені на два різних відділи, кожен з яких мав різні цілі, завдання та стратегії.
Традиційно відділ продажів залучав нових клієнтів, тоді як команди обслуговування клієнтів мали піклуватися про них.

Хоча обидва вони сприяли принесенню прибутку компанії, зрештою вони використовували різні методи, часто протилежні один одному.
Протягом досить тривалого часу ця концепція була прийнята багатьма підприємствами, однак наразі це не так.

Оскільки сьогодні ми бачимо все більше і більше даних, які показують, як обслуговування клієнтів – правильно чи неправильно – робить великий вплив на продажі, традиційні межі між продажами та обслуговуванням клієнтів стають все більш розмитими та менш важливими.

Насправді продажі та обслуговування клієнтів більше не слід розглядати як окремі одиниці.

Найкращі можливості програми:

✅КЕРУВАННЯ ПРОДАЖАМИ: легко відстежуйте замовлення на продаж і контролюйте за допомогою детальних звітів.

✅КЕРУВАННЯ КЛІЄНТАМИ: стежте за робочим часом співробітників, розкладами та продуктивністю роботи продавця.