Менеджер послуг Linde підтримує процес зв'язку між клієнтом і відповідальним дилером Linde Service і надає велику кількість інформації про всі види послуг.
Дані флоту вашої компанії будуть надані індивідуально для вас. Таким чином, доступ до цих даних можна здійснити лише за допомогою імені користувача та пароля, створеного нами. Зверніться до місцевого дилера, щоб налаштувати доступ для вас.
Служба з першого погляду
Вся сервісна діяльність для вашого флоту завжди під рукою. Виберіть потрібну інформацію з меню: огляд флоту всіх пристроїв у списку, технічне обслуговування та призначення UVV для своїх пристроїв, календар з відвідуваннями наших техніків, створення замовлення на обслуговування та пряме повідомлення вашого дилера Linde Service, завдання - Тут ви знайдете новини про запити на ремонт від ваших співробітників, якщо вони також використовують APP, огляд усіх створених сервісних замовлень і видачу запитів зворотного дзвінка в будь-який час.
Порядок обслуговування
Створення повідомлення для запитів на ремонт з вибором коду пошкодження та фотографії.
Поінформуйте дилера Linde Service про необхідні ремонти. Щоб зробити це, виберіть відповідний пристрій з огляду флоту або скануйте QR-код безпосередньо на навантажувачі. Потім виберіть код пошкодження зі списку, і, якщо хочете, просто зробіть фотографію з пошкодженням і додайте його. Ваше повідомлення тепер буде надіслано безпосередньо до місцевої служби Linde. Відтепер ви завжди будете отримувати найновішу інформацію про стан обробки за допомогою push-повідомлення або електронної пошти.
Технічне обслуговування план
Огляд дат технічного обслуговування та дати UVV для вашого парку.
Короткий опис флоту
Ваш флот з інформацією про стан кожного пристрою. Ви знайдете всі ваші пристрої чітко відображені у списку. Чи проходить послуга, легко розпізнається дисплеєм світлофора для кожного транспортного засобу. Виберіть пристрій зі списку, знайдіть найбільш важливу детальну інформацію та всі поточні та завершені замовлення, які ви створили за допомогою програми APP.
Календар
Всі наші відвідування призначення наших техніків у вашому місці.
-------------------------------------------------- --------------
Пов'язані з мобільною версією, ви отримуєте доступ до рішення порталу, до якого можна звертатися через браузер. Як менеджер флоту ви отримуєте огляд всіх місць і їх флоту. В організаційному менеджменті ви маєте можливість розробити свої локації. При бажанні можна створити власні організаційні одиниці та призначити там пристрої. Це робить вибір правильного пристрою через APP ще простішим. Якщо інші користувачі вашої компанії працюють з APP, ви також можете налаштувати пристрої, які будуть відображатися відповідним особам.