Körber Xpert View

Maintastic GmbH

Про цей додаток

Інструмент віддаленого обслуговування Körber — це рішення для спільної роботи в режимі реального часу для швидкого усунення несправностей, підвищення продуктивності, доступності та якості, а також зниження витрат на обслуговування.

З Körber Xpert View a Service спеціалісти та важлива інформація для ваших технічних спеціалістів у вас під рукою, коли вони вам найбільше потрібні. Обмін знаннями та усунення несправностей у режимі реального часу, аудіо-візуальні з’єднання, а також документація з контрольними списками та відео допоможуть вашим командам технічного обслуговування та обслуговування на вашому цеху під час технічного обслуговування та заміни компонентів. Наші експерти з машин Körber допоможуть вашим технікам на кожному кроці спосіб. Завдяки обміну візуальною інформацією в режимі реального часу можна забезпечити безпомилкове обслуговування.

• Розширена експертна підтримка
• Обмін знаннями в реальному часі
• Відео та аудіо потоки Full HD
• Екранні онлайн-інструкції
• Документація з контрольними списками, зображеннями та відео
• Додаткові програми для розумних окулярів за запитом

Що нового

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.