Mein E.ON

E.ON Digital Technology GmbH

Про цей додаток

Найважливіші послуги My E.ON у цій програмі від постачальника послуг E.ON Energie Deutschland GmbH ©

За допомогою нашої безкоштовної програми My E.ON ви можете легко вирішити свої проблеми щодо вашого контракту самостійно - вдома чи в дорозі:
• Записуйте показання лічильника електроенергії та/або природного газу в будь-який час і контролюйте своє споживання - використовуйте функцію фото, щоб уникнути помилок при наборі
• Просто пристосуйте свій щомісячний платіж до свого споживання
• За допомогою нашого онлайн-спілкування ви отримуватимете всі свої рахунки-фактури та договірні документи зручно та без паперу у свою поштову скриньку та зможете самостійно їх завантажити, якщо це необхідно
• Ви також можете змінити свою банківську інформацію, оновити свою особисту інформацію та переглянути деталі свого контракту в будь-який час
• Якщо у вас виникли запитання чи сумніви, наш чат-бот Анна та наша команда LiveChat із задоволенням допоможуть вам
• Як користувач My E.ON ви також можете скористатися нашим світом переваг із привабливими пропозиціями та знижками

Інші переваги програми My E.ON:
• Простий і постійний вхід через Touch і Face ID (якщо ваш смартфон підтримує цю функцію)

Ви вже зареєстровані в My E.ON:
Щоб користуватися програмою, увійдіть, як зазвичай, за допомогою даних доступу My E.ON.

Ви ще не зареєстровані в My E.ON:
Зареєструйтеся за допомогою свого контрактного облікового запису та реєстраційного коду на www.eon.de/registriesen. Якщо у вас ще немає реєстраційного коду, ви можете запитати його онлайн на тій же сторінці. Якщо ви ще не є клієнтом E.ON, реєстрація, на жаль, неможлива.

Примітка про нагородження:
У 2024 році ServiceValue GmbH у співпраці з Focus Money провели онлайн-опитування щодо найбільш зручних для користувачів програм. Дослідження 605 вибраних додатків базується на 97 592 голосах користувачів. Мій E.ON посів перше місце в категорії енергопостачальник. Повні результати дослідження можна переглянути онлайн за таким посиланням: https://servicevalue.de/ranking/apps-von-nutzern-empfohlen/

DEUTSCHLAND TEST провів онлайн-опитування щодо обслуговування клієнтів у Німеччині у 2024 році у співпраці з Focus Money. Дослідження в 56 містах базується на 253 184 відгуках клієнтів. E.ON посіла перше місце серед постачальників енергії. Повні результати дослідження можна переглянути у випуску 42/2024, сторінка 84ff FOCUS-MONEY або за таким посиланням: https://deutschlandtest.de/rankings/der-grosse-service-check

Протягом останніх 12 місяців ServiceValue GmbH проводила онлайн-опитування мобільних додатків у співпраці з Süddeutsche Zeitung. Всього було перевірено 655 додатків із 59 категорій. Мій E.ON посів друге місце в категорії енергопостачальник. Повні результати дослідження можна переглянути онлайн за такими посиланнями:
https://servicevalue.de/ranking/apps-mit-mehrwert/ і https://servicevalue.de/rankings/energieversorger-27/

Оцінки та відгуки

Unzureichendes Personal, unzureichender Service. Dies ist der schlechteste Stromanbieter in Deutschland. Sie betrügen und bestehlen die Menschen. Ich empfehle diesen Anbieter nicht!!!

Super 👍

Eine sinnlose Anwendung. Die über diese Anwendung übermittelten Zählerstände werden von den E-on-Mitarbeitern nicht eingesehen, sondern nach eigenem Ermessen erstellt und anschließend in irgendeiner Form als Nachweis verlangt. Ich werde meinen Kommentar ergänzen. Ihre Support-Kollegen hören auf zu chatten, weil sie einfach nicht rechnen können und sind beleidigt, wenn Sie ihnen davon erzählen; es gibt kein Chat-Archiv in der App.

Що нового

• Verbesserte Navigation - Gelangen Sie mit dem 'Zurück-Pfeil' schneller genau dorthin, wo Sie zuvor waren.
• Persönliche Checkliste - Damit Sie wichtige To-dos noch schneller im Blick haben wurde der Einstieg auf dem Dashboard neu gestaltet.
• Hinweis für Selbstzahler – Wegen neuer gesetzlicher Anforderungen im Bankverkehr haben wir auf der Seite „Zahlungsart“ einen Hinweis ergänzt, damit Ihre Überweisungen weiterhin korrekt ankommen.