Для бенефіціарів CGHS було розроблено мобільне додаток для надання своїх відгуків щодо визначених послуг CGHS. QR-коди відображатимуться в оздоровчих центрах та бенефіціарах CGHS за допомогою мобільного додатка, можна сканувати QR-код та надіслати відгук щодо визначених послуг CGHS.
Бенефіціар може відвідати сайт https://cghs.nic.in в мобільному телефоні та завантажити додаток.
Бенефіціари CGHS можуть надіслати свої відгуки на такі послуги CGHS:
1. Реєстрація бенефіціара
2. Консультація з медичним працівником / спеціалістом
3. Розповсюдження лікарських засобів
4. Послуги по догляду за кімнатою
5. Чистота оздоровчого центру
6. Пунктуальність персоналу
7. Поведінка персоналу
Бенефіціар може надати рейтинг від 1 до 5 та мати можливість включити відгук щодо рейтингів, менших або рівних 3
Ці оцінки за різними службами CGHS будуть контролюватися посадовими особами CGHS, щоб поліпшити лише послуги.
Примітка. Цьому об'єкту можуть користуватися тільки ті бенефіціари CGHS, мобільний номер яких зареєстровано в базі даних CGHS