Chatomate

Kevit Technologies Pvt Ltd

Про цей додаток

НІКОЛИ НЕ ВИГУТУЙТЕ

Спілкуйтеся зі своїми клієнтами з будь-якого місця та в будь-який час. Приєднуйтесь до розмови, відповідайте на їхній запит та призначте запит клієнта іншим агентам за допомогою програми Live Chat Chatomate.

Обробляйте запити клієнтів з декількох каналів [Веб, Facebook, WhatsApp тощо] та проводите бесіду з підтримкою мультимедійних файлів, такими як зображення, carousals, кнопки тощо.

Щоб скористатися додатком чату Live Chat, зверніться до [e-mail].

1. Підтримка чату в реальному часі
Будьте доступні для своїх клієнтів у вашому чаті і ніколи не втрачайте запит клієнта.

2. Керуйте запитами
Керуйте запитами клієнта в масштабі за допомогою функції мульти-агент Chatomate.

3. Призначте розмову
Призначте розмову агенту і відстежте всі чати.

4. Керуйте своїм статусом
Керуйте своїм статусом Інтернет / офлайн відповідно до вашої доступності та полегшуйте процес призначення.