Tickit Pulse

Cyber Concepts (pvt) Ltd‏

اس ایپ کے بارے میں

ٹکٹ پلس - اسمارٹ ایشو ٹریکنگ حل

Tickit Pulse ایک طاقتور، آل ان ون کسٹمر سپورٹ حل ہے جسے ایشو ٹریکنگ کو ہموار کرنے، ٹیم کے تعاون کو بڑھانے اور مسلسل بہتری لانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ جدید کاروبار کے لیے بنایا گیا، یہ ایک صارف دوست، کثیر لسانی پلیٹ فارم پیش کرتا ہے جو ویب اور موبائل پر بغیر کسی رکاوٹ کے کام کرتا ہے۔ ایک ملٹی پلیٹ فارم، ملٹی چینل سپورٹ سسٹم کے طور پر، Tickit Pulse نہ صرف گاہک کی پوچھ گچھ کو مؤثر طریقے سے پکڑتا اور ان کا انتظام کرتا ہے بلکہ رجحانات کا تجزیہ بھی کرتا ہے اور آپ کی مصنوعات اور خدمات کے مستقبل کی تشکیل میں مدد کے لیے بصیرت فراہم کرتا ہے۔ چاہے آپ کی ٹیم دفتر میں ہو یا چلتے پھرتے، ٹکٹ پلس ایک ہموار، جوابدہ، اور ذہین سپورٹ کے تجربے کو یقینی بناتی ہے۔

کلیدی خصوصیات اور فعالیت
صارف دوست انٹرفیس
o رفتار اور سادگی کے لیے ڈیزائن کیے گئے صاف، بدیہی انٹرفیس سے لطف اندوز ہوں۔
• موبائل کے لیے تیار
o کسی بھی وقت، کہیں بھی ٹکٹوں کا انتظام کریں۔ ہماری مکمل خصوصیات والی موبائل ایپ آپ کی ٹیم کو مربوط اور ذمہ دار رہنے کے لیے بااختیار بنا کر، حرکت میں کام کے بہاؤ کو سپورٹ کرنے تک بغیر کسی رکاوٹ کے رسائی کو یقینی بناتی ہے۔
• قابل ترتیب ورک فلوز
o اپنی مرضی کے مطابق ورک فلو کے ساتھ اپنے منفرد عمل کے مطابق ٹکٹ پلس کو ڈھالیں۔ دہرائے جانے والے کاموں کو خودکار بنائیں، حسب ضرورت سٹیٹس سیٹ کریں، اور اپنی آپریشنل ضروریات کو پورا کرنے کے لیے ریزولوشن کے راستوں کو ہموار کریں۔
• قابل اشتراک ٹکٹ کے لنکس
o بیرونی استفسارات کو آسانی سے ہینڈل کریں۔ قابل اشتراک لنکس بنائیں جو صارفین یا دکانداروں کو لاگ ان کیے بغیر ٹکٹ جمع کرانے اور ٹریک کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔
• کثیر زبان کی معاونت
o سری لنکا اور اس سے باہر کی متنوع ٹیموں اور صارفین کے لیے استعمال میں اضافہ کرتے ہوئے، پہلے سے موجود انگریزی اور سنہالی زبان کی مدد کے ساتھ وسیع تر سامعین کی خدمت کریں۔
• ہر کلائنٹ کے لیے وقف شدہ اسٹوریج
o ہر کلائنٹ کے لیے وقف شدہ ڈیٹا بیس کے ساتھ انٹرپرائز گریڈ سیکیورٹی اور کارکردگی کو یقینی بنائیں۔
o مکمل ڈیٹا تنہائی اور رازداری
o کراس کلائنٹ اثر کے بغیر اپنی مرضی کے مطابق ترتیب
o بہتر نظام کی کارکردگی
o آسان تعمیل اور حکمرانی۔
• مقامی تکنیکی معاونت
o مقامی ٹیک سپورٹ کی یقین دہانی سے لطف اندوز ہوں۔ سری لنکا میں مقیم ہماری ٹیم سیٹ اپ، دیکھ بھال، اور ٹربل شوٹنگ میں مدد کرنے کے لیے تیار ہے، جب آپ کو ضرورت ہو تو تیز، قابل بھروسہ مدد فراہم کرنا۔

Tickit Pulse کے استعمال کے فوائد
جوابی وقت اور گاہک کی اطمینان کو بہتر بنائیں
• خودکار ورک فلو کے ساتھ ٹکٹ کے بیک لاگ کو کم کریں۔
• محفوظ اور مطابق ڈیٹا ہینڈلنگ کو یقینی بنائیں
• بغیر سمجھوتہ کے دور دراز اور موبائل ٹیموں کو فعال کریں۔
پلیٹ فارم کو اپنی درست کاروباری ضروریات کے مطابق بنائیں

چاہے آپ ایک سٹارٹ اپ ہوں یا ایک قائم شدہ انٹرپرائز، Tickit Pulse آپ کے کسٹمر سپورٹ آپریشنز میں ڈھانچہ، مرئیت اور کنٹرول لاتا ہے۔