IBM Software Support

International Business Machines Corp.‏

اس ایپ کے بارے میں

معیاری ردعمل کے اوقات کو الوداع کہو اور زیادہ کارکردگی اور تاثیر کو سلام۔ اس ایپ کے ذریعے، آپ آسانی سے اپنی کمپنی کے اوپن سپورٹ کیسز کی شناخت کر سکتے ہیں، متعلقہ تفصیلات تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں اور کیس کو اسی جگہ پر بڑھا سکتے ہیں۔

ایپ کی کلیدی خصوصیات:
• میری کمپنی کے ذریعہ کھولے گئے سپورٹ کیسز کے ساتھ ایک فہرست دیکھنے کی اہلیت۔
• منتخب کیس کی تفصیلات، حیثیت، اپ ڈیٹس، جو اس پر کام کر رہا ہے، دیکھنے کی اہلیت (ملکیت)۔
• اپنے فون یا ٹیبلیٹ کے ذریعے اپنے کیسز کو آسانی سے بڑھانے کی صلاحیت، بشمول الرٹس موصول کرنے اور فوری حالات کے لیے سپورٹ ایگزیکٹس تک پہنچنے کا امکان۔
• اور بہت کچھ آنے والا ہے…

نیا کیا ہے

• A complete redesign of the user interface for a more modern and streamlined experience
• Introduction of an escalation form similar to the one on the web experience
• Product highlights now displayed on the dashboard for improved visibility
• Additional resources included to expand access to relevant information
• New feedback form added to make sharing suggestions and insights easier