سروس لورز ان صارفین کے لیے ایک مثبت درجہ بندی کا تصور ہے جو اچھی کسٹمر سروس کی درجہ بندی، تلاش اور حوصلہ افزائی کرنا چاہتے ہیں۔
گاہک درجہ بندی کر سکتے ہیں اور "ڈیجیٹل ٹپس" دے سکتے ہیں اور وہ اضافی شکریہ ادا کر سکتے ہیں، لیکن بغیر کسی اضافی لاگت کے، جب انہیں کسٹمر سروس کا اچھا تجربہ ہو۔
سروس کے ملازمین اپنے سروس لوور پروفائل کی ٹھوس پہچان اور "ڈیجیٹل ٹپس" حاصل کر سکتے ہیں، اور پھر ان تجاویز کو بطور ملازم اپنی قدر ظاہر کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔
مثبت اور ٹھوس پہچان حاصل کرنے سے، جو لوگ اچھی کسٹمر سروس فراہم کرتے ہیں وہ ایک بہترین کام کرتے رہنے، اور یہاں تک کہ بہتری لانے کے لیے حوصلہ افزائی کریں گے۔
ایک اور زبردست پہلو یہ ہے کہ آپ دیکھ سکتے ہیں کہ دوسروں نے ڈیجیٹل ٹپس کہاں دی ہیں، اور معلوم کر سکتے ہیں کہ بہترین سروس ملازمین کون ہیں۔ اس سے یہ معلوم کرنا آسان ہو جاتا ہے کہ بہترین کسٹمر سروس کہاں سے حاصل کی جائے چاہے وہ دکان، ریستوراں، ہوٹل یا کوئی اور سروس سے متعلق کاروبار ہو۔
اپ ڈیٹ کردہ بتاریخ
30 جنوری، 2024