KASTO VisualAssistance

Maintastic GmbH‏

اس ایپ کے بارے میں

جدید KASTO VisualAssistance حل کے ساتھ ، KASTO آپ کو کسی خرابی کی صورت میں دنیا بھر میں بصری تعاون کا امکان فراہم کرتا ہے۔ ایک دو طرفہ ویڈیو اور آڈیو کنکشن آپ کے ملازم کو KASTO کے ہیلپ ڈیسک ملازم سے جوڑتا ہے۔ سمارٹ شیشوں سے ٹیکنیشن کے ہاتھ ہمیشہ آزاد رہتے ہیں۔ اسمارٹ فون یا ٹیبلٹ متبادل طور پر استعمال کیا جاسکتا ہے۔
یہ قابل بناتا ہے:
faster معلومات کا بہت تیز اور غلطی سے پاک تبادلہ
remote دور دراز کی دیکھ بھال کے تناسب میں اضافہ کریں
availability دستیابی اور پیداوری میں اضافہ
maintenance دیکھ بھال کے کم اخراجات
مزید معلومات https://www.kasto.com/de/produkte/service/service-detail/visualassistance.html پر مل سکتی ہیں

نیا کیا ہے

- Verbesserte Tickets: „Cases“ sind jetzt „Tickets“ mit Richtext-Beschreibungen & mehrfachen Workflow-Ausführungen.
- Vereinfachtes Aufgabenmanagement: Alle Aufgaben ticketübergreifend an einem Ort verwalten, jetzt mit Frist.
- Schnellere Navigation: Asset- (ehemals Produkte) und Tickettypen direkt im Hauptmenü anzeigen.
- Verbesserte Kommunikation: Chatnachrichten durchsuchen & mehrere Dateien hochladen.