KM Smart Assist

Maintastic GmbH‏

اس ایپ کے بارے میں

اقتصادی پیداوار کے لئے مختصر وقت اور زیادہ سے زیادہ عمل پر قابو پانا ضروری ہے۔ بڑھتی ہوئی پیچیدگی کی وجہ سے ، دیکھ بھال کرنے والے اہلکاروں اور تکنیکی ماہرین کو ہیڈ کوارٹر کے ماہرین یا سپلائی کرنے والوں کے تعاون کی ضرورت ہے جنھیں سائٹ پر مدد فراہم کرنے کے لئے اکثر طویل فاصلے کا سفر کرنا پڑتا ہے۔
اسمارٹ سپورٹ کے ذریعہ کراؤس مافی نے اب ماہرین کو ایڈہاک بنیاد پر پلانٹ تک لانے کے لئے ایک جدید حل تشکیل دیا ہے۔ دو طرفہ آڈیو اور ویڈیو کنکشن کا استعمال کرتے ہوئے ، ماہر ٹیکنیشن کی رہنمائی کرتا ہے اور جو کچھ دیکھتا ہے اسے دیکھتا ہے۔
اس سے یہ ممکن ہوتا ہے:
- تیزی سے خرابیوں کا سراغ لگانا
- پیداوری ، دستیابی اور معیار میں اضافہ
- بحالی کے اخراجات میں کمی

مزید معلومات کے لئے ملاحظہ کیجیے https://kraussmaffei.com/smartassist

نیا کیا ہے

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.