FlySmart

FlySmart mobile application‏

اس ایپ کے بارے میں

یہ جانتے ہوئے کہ آپ کے مسافر کے حقوق نئی FlySmart موبائل ایپ کے ساتھ محفوظ ہیں، ہوشیاری اور محفوظ طریقے سے سفر کریں۔

ملائیشین ایوی ایشن کمیشن (MAVCOM) کو FlySmart موبائل ایپ متعارف کروا کر آپ کے سفر کے تجربے کو مزید بڑھانے پر فخر ہے۔ اپنا ای میل ایڈریس، نام اور فون نمبر فراہم کر کے Mavcom کے ساتھ صارف اکاؤنٹ بنائیں**، اور یہ جان کر آسانی سے سفر کریں کہ آپ کے حقوق کا تحفظ صرف ایک ٹچ اسکرین کی دوری پر ہے!*

FlySmart ایپ پر رجسٹر ہونے سے، مسافر پرواز سے متعلق سروس میں کسی بھی تضاد، عدم تعمیل یا خلاف ورزیوں کے بارے میں Mavcom کو شکایات* درج کروا سکیں گے، جس میں فوری طور پر تصاویر کھینچنے اور آپ کی رپورٹس کے ساتھ دستاویزات منسلک کرنے کی صلاحیت کے ساتھ اپنے کیس کو مضبوط کرنے کے لیے۔ جب آپ کی شکایات شروع سے حل کی طرف بڑھ رہی ہیں تو اطلاعات موصول کریں، اور کیس ہسٹری کی فہرست کا استعمال کرتے ہوئے حقیقی وقت میں اپنی شکایات کو ٹریک کریں۔

اپنی FlySmart ایپ پر براہ راست خبروں کی نشریات حاصل کر کے سفر سے متعلق معلومات جیسے کہ قومی پرواز میں رکاوٹیں، بریکنگ ٹریول نیوز اور دیگر اہم سفری واقعات سے باخبر رہیں۔ ایپ میں آسانی سے دستیاب FlySmart ویب سائٹ اور فیس بک پیج دونوں تک پہنچنے کے لیے لنکس کے ساتھ، مسافروں کے حقوق کی معلومات آپ کی انگلی پر فوری طور پر قابل رسائی ہیں۔*

آج ہی FlySmart موبائل ایپ ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں، اور FlySmart کے ساتھ ہوشیار سفر کریں!

*ایک انٹرنیٹ کنیکشن ہر وقت درکار ہوتا ہے۔
**آپ کا ذاتی ڈیٹا صرف Mavcom کی شکایات کے انتظام کے لیے استعمال کیا جائے گا۔
**براہ کرم https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ پر ذاتی ڈیٹا پرائیویسی ڈس کلیمر کا جائزہ لیں۔

نیا کیا ہے

1. Image Preview Capability for Supporting Documents:
The image preview feature under the ‘Supporting Documents’ section in the ‘Make a Complaint’ page provides samples of supporting documents to guide consumers on what to include as supporting documents in their complaint submission.

2. Design improvement
Enhanced design elements for better user experience and navigation within the complaint submission process.