CallTech Agent

AdresGezgini AS

Thông tin về ứng dụng này

CallTech Agent là một ứng dụng softphone VoIP chuyên nghiệp được thiết kế dành cho các tổng đài ảo (PBX) để quản lý các cuộc gọi nội bộ từ thiết bị di động của họ.

▸ CHỨC NĂNG GÌ?

Ứng dụng cho phép bạn thực hiện và trả lời các cuộc gọi đi từ đường dây PBX ảo của công ty, dù đang ở ngoài hiện trường hay đang di chuyển, mà không cần phải ngồi cố định trước máy tính. Tất cả các cuộc hội thoại đều được thực hiện thông qua cơ sở hạ tầng VoIP của công ty bạn, không ảnh hưởng đến hóa đơn điện thoại cá nhân của bạn và nhật ký cuộc gọi được xử lý vào hệ thống của công ty.

▸ TÍNH NĂNG NỔI BẬT

• Gọi đi từ điện thoại di động
• Thông báo cuộc gọi đến — đánh thức bạn ngay cả khi ứng dụng đã đóng hoặc màn hình bị khóa
• Giao diện cuộc gọi đến toàn màn hình (chấp nhận/từ chối)
• Tắt tiếng micro, bật tiếng loa ngoài, gửi tín hiệu DTMF trong khi gọi
• Lịch sử cuộc gọi — xem tất cả các cuộc gọi đi và đến của bạn
• Danh bạ công ty — tìm kiếm nhanh các liên hệ và công ty đã đăng ký
• Quản lý giờ nghỉ — cập nhật trạng thái nghỉ trong ca làm việc
• Giao diện tiếng Thổ Nhĩ Kỳ + tiếng Anh
• Chủ đề Sáng/Tối (tự động thích ứng với cài đặt hệ thống)

▸ ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Ứng dụng này chỉ có thể được sử dụng bởi các nhân viên đã đăng ký trên nền tảng tổng đài ảo doanh nghiệp CallTech. Cần có tài khoản và số máy nhánh do người quản lý của bạn tạo để sử dụng ứng dụng này. Ứng dụng không phù hợp cho mục đích sử dụng cá nhân.

▸ QUYỀN TRUY CẬP

Ứng dụng yêu cầu các quyền sau để hoạt động bình thường:
• Micrô — truyền âm thanh trong các cuộc gọi thoại (không ghi âm)
• Thông báo — cảnh báo cuộc gọi đến
• Thông báo toàn màn hình — mở giao diện cuộc gọi đến trên màn hình khóa
• Dịch vụ nền — duy trì kết nối cuộc gọi
• Ngoại lệ tối ưu hóa pin (khuyến nghị) — để tránh bỏ lỡ cuộc gọi đến
• Khởi động lại sau khi khởi động lại — khởi động lại trình nghe cuộc gọi khi thiết bị khởi động lại

▸ YÊU CẦU KỸ THUẬT

• Android 8.0 (API 26) trở lên
• Kết nối internet hoạt động (4G/5G/Wi-Fi)

• Tài khoản doanh nghiệp CallTech

▸ QUYỀN RIÊNG TƯ

Để biết thông tin chi tiết về dữ liệu được ứng dụng xử lý, vui lòng xem phần Bảo mật dữ liệu. Tất cả thông tin liên lạc được bảo vệ bằng mã hóa TLS và thông tin phiên được lưu trữ trong bộ nhớ an toàn trên thiết bị (Android Keystore).

Tính năng mới

İlk sürüm.

• Mobilden giden çağrı (outbound dial)
• Gelen çağrı bildirimleri (kilit ekranında bile)
• Çağrı geçmişi, rehber ve mola yönetimi
• Türkçe + İngilizce arayüz
• Açık / karanlık tema