ERPExperts Support

ERPExperts

Thông tin về ứng dụng này

📞 Đường dây hỗ trợ trực tiếp của ERPExperts.

Ứng dụng này kết nối với hệ thống ERP của riêng bạn để bạn có thể tạo yêu cầu hỗ trợ và theo dõi mọi phản hồi — mà không cần chuyển đổi tab, kiểm tra email hoặc đăng nhập vào cổng thông tin.

✨ Những việc bạn có thể làm:

🎫 Tạo yêu cầu hỗ trợ mới chỉ trong vài giây — chủ đề, mô tả, mức độ ưu tiên, ảnh hoặc tệp tin
💬 Theo dõi toàn bộ cuộc trò chuyện với nhân viên hỗ trợ của bạn trong một luồng hội thoại duy nhất
🔔 Nhận thông báo ngay khi nhân viên hỗ trợ trả lời hoặc cập nhật yêu cầu của bạn
📷 Đính kèm ảnh chụp màn hình từ camera hoặc thư viện ảnh, và xem ảnh toàn màn hình — phóng to thu nhỏ, xoay, lưu
📊 Theo dõi trạng thái nhanh chóng: Đang mở, Đã trả lời, Đã giải quyết, Đã đóng
🔒 Mở khóa bằng vân tay hoặc khuôn mặt, và chuyển đổi giữa chủ đề sáng và tối

🔑 Đăng nhập chỉ với một lần quét
Mở tiện ích ERPExperts Support trên máy tính của bạn, chọn Tải ứng dụng di động và quét mã QR. Không cần nhớ mật khẩu — điện thoại của bạn được liên kết với tài khoản và bạn có thể hủy liên kết bất cứ lúc nào ngay tại bàn làm việc.

Tính năng mới

🔔 Push alerts the moment support replies or updates your ticket
🖼️ Full-screen ticket images — pinch to zoom, rotate, save
📎 Download any attachment
🌙 Refreshed dark mode
⚡ Faster loading, smoother on flaky connections
🔐 Sign-in works across more system setups
🛠️ Various stability fixes