BaseQPro

Radhika Pawar

Thông tin về ứng dụng này

BaseQPro là ứng dụng quản lý xếp hàng mạnh mẽ được thiết kế dành cho các nhà cung cấp dịch vụ, doanh nghiệp, phòng khám, thẩm mỹ viện và bất kỳ cơ sở nào phục vụ khách hàng thông qua hệ thống xếp hàng. Kiểm soát hoàn toàn luồng khách hàng, giảm thời gian chờ đợi và tăng hiệu quả kinh doanh.

Cho dù bạn điều hành một quầy duy nhất hay quản lý nhiều quầy dịch vụ với một nhóm nhân viên, BaseQPro đều cung cấp cho bạn các công cụ để tối ưu hóa hoạt động và mang lại trải nghiệm khách hàng tốt hơn.

TÍNH NĂNG CHÍNH:

Quản lý hàng chờ
- Tạo và quản lý nhiều hàng chờ dịch vụ
- Thiết lập giới hạn token hàng ngày và cấu hình thời gian cho mỗi token
- Cấu hình lịch trình hàng tuần với các giờ khác nhau mỗi ngày
- Tạm dừng, sao chép hoặc chia sẻ hàng chờ qua mã QR
- Theo dõi token và cập nhật trạng thái theo thời gian thực

Xử lý Token
- Xử lý token theo trình tự với nhiều tùy chọn trạng thái: Đang phục vụ, Đã hoàn thành, Đang giữ, Bỏ qua, Đã hủy, Vắng mặt
- Thêm khách hàng vãng lai nhanh chóng
- Chỉ định nhà cung cấp cụ thể cho từng token
- Lọc token theo ngày để dễ dàng quản lý

Quản lý nhóm
- Mời thành viên nhóm qua số điện thoại
- Chỉ định vai trò và quyền hạn (Quản trị viên, Nhà cung cấp, Giám sát)

- Kích hoạt hoặc vô hiệu hóa thành viên nhóm
- Theo dõi trạng thái và khả năng sẵn sàng của thành viên

Bảng điều khiển và phân tích doanh nghiệp
- Theo dõi thu nhập hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, hàng năm hoặc phạm vi ngày tùy chỉnh
- Xem số liệu token theo trạng thái trên tất cả các hàng chờ
- Phân tích thu nhập theo từng hàng chờ
- Theo dõi hiệu suất kinh doanh nhanh chóng

Hồ sơ doanh nghiệp
- Thiết lập doanh nghiệp của bạn bằng cách tích hợp Google Places
- Quản lý thông tin thanh toán và liên hệ
- Chia sẻ doanh nghiệp của bạn Thông qua mã QR để khách hàng dễ dàng tìm kiếm
- Thiết lập ngày nghỉ lễ và thời gian đóng cửa đặc biệt với các tùy chọn dành riêng cho từng hàng đợi

Bảo mật
- Xác thực điện thoại bằng mã OTP để đăng nhập an toàn
- Bảo vệ bằng mã PIN khi truy cập ứng dụng
- Hệ thống phân quyền theo vai trò để kiểm soát truy cập theo nhóm

BaseQPro dành cho ai?

- Phòng khám & bệnh viện
- Salon & spa

- Văn phòng chính phủ
- Ngân hàng & tổ chức tài chính
- Nhà hàng & quầy bán đồ ăn
- Bất kỳ doanh nghiệp nào quản lý hàng đợi khách hàng

Tải xuống BaseQPro ngay hôm nay và thay đổi cách bạn quản lý hàng đợi khách hàng!

Tính năng mới

Bug fixes and reminder