MindCRM là hệ thống quản lý quan hệ khách hàng nội bộ được phát triển bởi MindTech Solutions Private Limited để quản lý khách hàng tiềm năng, khách hàng hiện tại và các hoạt động bán hàng một cách có cấu trúc và hiệu quả.
Ứng dụng này tập trung tất cả thông tin khách hàng, tương tác và theo dõi vào một nền tảng duy nhất, giúp các nhóm luôn được tổ chức và phối hợp tốt. MindCRM cho phép các đội ngũ bán hàng và dịch vụ theo dõi khách hàng tiềm năng từ lần liên hệ đầu tiên cho đến khi chuyển đổi, đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào.
Được thiết kế cho các hoạt động kinh doanh hàng ngày, MindCRM hỗ trợ quản lý khách hàng tiềm năng, lập hồ sơ khách hàng, theo dõi và lịch sử hoạt động. Nó cung cấp khả năng hiển thị rõ ràng về quy trình bán hàng, cho phép người quản lý theo dõi tiến độ, xác định các điểm nghẽn và đưa ra quyết định sáng suốt.
MindCRM được xây dựng để đơn giản, nhanh chóng và đáng tin cậy. Giao diện trực quan, giúp người dùng dễ dàng làm quen với thời gian đào tạo tối thiểu. Quyền truy cập dựa trên vai trò đảm bảo dữ liệu được bảo mật và chỉ người dùng được ủy quyền mới có thể truy cập.
Hệ thống có khả năng mở rộng và linh hoạt, cho phép MindTech Solutions mở rộng nó với các mô-đun bổ sung như báo cáo, tự động hóa, tích hợp và phân tích khi nhu cầu kinh doanh phát triển.
Nhìn chung, MindCRM đóng vai trò là nguồn thông tin duy nhất về dữ liệu khách hàng, giúp cải thiện sự phối hợp giữa các nhóm, củng cố mối quan hệ khách hàng và hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh bền vững.
Lần cập nhật gần đây nhất
21 thg 1, 2026