nDesk User là hệ thống tạo phiếu hỗ trợ mạnh mẽ và thân thiện với người dùng được thiết kế để hợp lý hóa quy trình báo cáo sự cố của bạn. Cho dù đó là sự cố kỹ thuật hay yêu cầu dịch vụ, người dùng có thể nhanh chóng tạo, xem và theo dõi phiếu với các bản cập nhật theo thời gian thực. Với nDesk User, bạn có thể:
Tạo phiếu hỗ trợ với thông tin sự cố chi tiết
Nhận cập nhật tức thời và thay đổi trạng thái phiếu
Đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc tài liệu để làm rõ vấn đề hơn
Xem lịch sử phiếu và phản hồi tại một nơi
Đảm bảo giao tiếp an toàn và riêng tư với nhóm hỗ trợ
Lý tưởng cho các tổ chức coi trọng giao tiếp hỗ trợ có cấu trúc và minh bạch.
Lần cập nhật gần đây nhất
24 thg 5, 2025
Doanh nghiệp
An toàn dữ liệu
arrow_forward
Sự an toàn bắt đầu từ việc nắm được cách nhà phát triển thu thập và chia sẻ dữ liệu của bạn. Các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu có thể thay đổi tuỳ theo cách sử dụng, khu vực và độ tuổi. Nhà phát triển đã cung cấp thông tin này và có thể sẽ cập nhật theo thời gian.
Không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Tìm hiểu thêm về cách nhà phát triển khai báo thông tin về hoạt động chia sẻ dữ liệu
Không thu thập dữ liệu nào
Tìm hiểu thêm về cách nhà phát triển khai báo thông tin về hoạt động thu thập dữ liệu