Small Business Toolbox

Business Research & Applications Limited

Thông tin về ứng dụng này

Hiện tại, hộp công cụ bao gồm bốn công cụ hỗ trợ: Giá trị trọn đời của khách hàng, Đánh giá tác động của chiến dịch, hòa vốn và tính toán số lượng đơn hàng kinh tế.

1. Máy tính Giá trị trọn đời của khách hàng sẽ cho phép bạn tính toán CLV một cách đơn giản hơn; khi chu kỳ bán hàng không quá phức tạp, bạn có thể tính gần đúng cách tính toán CLV bằng cách sử dụng 'doanh thu', 'số lượng khách hàng', 'tỷ suất lợi nhuận gộp' (% lợi nhuận so với doanh thu), 'tỷ lệ bỏ qua' (% khách hàng ngừng mua hàng bạn mỗi tháng) và 'lãi suất'.

2. Đánh giá tác động của chiến dịch sẽ giúp bạn tính toán xác suất rằng kết quả của chiến dịch tiếp thị đã thành công khi sử dụng một phương pháp tương tự như thử nghiệm A / B. Bạn có hai hành động A & B; bạn sẽ cần người nhận của từng hành động và tỷ lệ chuyển đổi (%) cho mỗi nhóm để có được xác suất thành công.

3. Máy tính hòa vốn sẽ tính toán điểm bán hàng mà doanh nghiệp sẽ bắt đầu kiếm lợi nhuận, trên cơ sở chi phí và chiến lược giá.

4. Quản lý hàng tồn kho sẽ sử dụng Số lượng đơn hàng kinh tế và mô hình Newsvendor để giúp xác định đơn hàng / hàng tồn kho tối ưu.

Nhiều công cụ sẽ được thêm vào để bao gồm các lĩnh vực tiếp thị, tài chính và hoạt động.

-------------------------------------------------- -------
Máy tính giá trị trọn đời của khách hàng
-------------------------------------------------- -------

Vì vậy, bạn quản lý để có được khách hàng đó để mua từ bạn! Bạn đã bán giảm giá và đó là tất cả? Không có gì; thật sai lầm khi xem xét rằng một khách hàng chỉ xứng đáng với lợi nhuận bạn nhận được từ một lần bán hàng đó. Bạn đã xem khách hàng này có thể được lặp đi lặp lại và sau đó mua lại từ bạn? Vâng!

Trên thực tế, loại khách hàng mà chúng tôi thích là những khách hàng mua (và trả tiền) và liên tục trong thời gian đó sẽ mua đi mua lại. Tuy nhiên, không có câu chuyện tình yêu nào là mãi mãi và khách hàng của bạn sẽ mua ở nơi khác; không mang tính cá nhân, nhưng có nhiều lý do điều này sẽ xảy ra và các nhà tiếp thị nên biết mức độ nào mà doanh nghiệp của bạn mất khách hàng (nghĩa là trung thành, giữ chân).

Nếu bạn xem xét chu kỳ này, bạn có khả năng tính lợi nhuận trung bình trên mỗi khách hàng và ước tính tuổi thọ khách hàng trung bình (là khách hàng của bạn), thì bạn sẽ có thể tính được giá trị của một khách hàng đối với doanh nghiệp của bạn: giá trị trọn đời của khách hàng ( CLV).

Máy tính này sẽ cho phép bạn ước tính CLV một cách đơn giản hơn; khi chu kỳ bán hàng không quá phức tạp, bạn có thể tính toán gần đúng bằng cách sử dụng 'doanh thu', 'số lượng khách hàng' và 'tỷ lệ rời' (% khách hàng ngừng mua hàng của bạn mỗi tháng). Khi bạn cần một giá trị chính xác hơn, bạn có thể làm như vậy bằng cách nhập biên lợi nhuận và lãi suất.

-------------------------------------
Quản lý hàng tồn kho
-------------------------------------
Các công ty nắm giữ cổ phiếu phải đối mặt với hai chi phí lớn: chi phí nắm giữ và đặt hàng. Cả hai chi phí hoạt động theo cách mà các nhà quản lý cần phải cân bằng chúng; có một sự đánh đổi: chứng khoán quá nhiều và chi phí nắm giữ của bạn sẽ ăn lợi nhuận của bạn, giữ tần suất đặt hàng của bạn ở mức cao và chi phí đặt hàng của bạn sẽ tăng lên.

Có nhiều giải pháp có sẵn để tối ưu hóa hàng tồn kho. Một trong những hệ thống được sử dụng nhiều nhất là mô hình Quantity Số lượng đặt hàng kinh tế (EOQ). Điều này cho phép tính toán kích thước đơn đặt hàng và qua đó điểm sắp xếp lại giúp giảm thiểu tổng chi phí mua, đặt hàng và nắm giữ cổ phiếu. Sự đơn giản của mô hình nằm ở khả năng tính toán số lượng tối ưu như vậy chỉ xem xét nhu cầu, và chi phí đặt hàng và nắm giữ.

Tính toán EOQ cho ước tính nhu cầu hàng năm, cùng với tổng đơn hàng hàng năm và tổng chi phí hàng năm. Hơn nữa, bạn có thể chọn tính toán EOQ khi tình trạng thiếu hụt có thể xảy ra.

Đối với các trường hợp khi nhu cầu không chắc chắn, máy tính sẽ sử dụng 'Mô hình Newsvendor' và sẽ tính toán đơn hàng tối ưu hàng tháng với giá bán của sản phẩm, chi phí của bạn và nhu cầu trung bình hàng tháng và độ lệch chuẩn của nó.

Tính năng mới

Added Economic Order Quantity