YRemote

Eurosystem Spa

关于此应用

YRemote 是一款应用程序，可帮助现场操作员快速、准确且以交互方式获得远程技术援助。

借助智能手机摄像头，远程专家可以实时查看操作员的观察情况，并通过可视化工具和共享文档逐步指导操作员。

实时远程协助：

- 与远程专家进行语音交流

- 通过实时视频分享您的观察结果

- 接收带有图纸和图钉的说明

- 查看专家共享的 PDF

无论您身在何处，都能在几秒钟内联系到公司技术支持，高效安全地解决问题。

新变化

Possibilità di fare una richiesta di apertura ticket.
Possibilità di vedere le immagini condivise dall'assistant durante la chiamata
Possibilità di vedere il cursore dell’assistant sul PDF
Possibilità di mostrare un proprio cursore sull’immagine condivisa dall'assistant
Possibilità di mostrare un proprio cursore sul PDF condiviso dall'assistant
Possibilità di sincronizzare lo zoom e la posizione della pagina del PDF con l'assistant