Mteja360 Staff

ABNO Softwares International Ltd

关于此应用

概述

Mteja360 通过知识管理、自助服务和多渠道参与的强大组合，使品牌和组织能够全天候提供高效、主动和个性化的客户服务。 Mteja360 有助于记录反馈并从核心解决问题，从而减少问题再次发生的机会。

价值主张

直接来宾消息——使用 Mteja360 移动应用程序，对客户的问题和请求做出反应，并提供出色的服务。

拉近您的客户与您的距离——以最佳、最准确的方式联系并解决客户的需求和疑虑。

为您的组织获得宝贵的洞察力-获得实时洞察力，使您能够做出实时决策并将客户的反馈置于您的业务中心

脱颖而出 - 定义您的品牌与客户之间的联系并简化您的关系。

员工应用程序功能

 用户友好的界面- Mteja360 在提供高质量的移动应用程序、易于导航的界面方面脱颖而出。
 实时通知——及时了解客户的需求和疑虑
 灵活的员工与客户沟通——随时随地与您的客户实时互动
 代表客户问题登录 - 通过帮助客户代表他们登录问题来协助您的客户。
 可用性开关——请假？通过应用程序通知您的主管，让他们知道。
 问题跟踪器（分配给我的请求）- 跟踪用于完成特定任务的时间并让自己保持井井有条。
 我的活动 - 在一个应用程序上查看您组织中的所有活动。
 我的评分 - 了解您的客户对您的评价。

新变化

Upgraded Android SDK to API 36 for improved compatibility and security.
Fixed 16 KB memory page issue resulting in a stable and successful build.