ATS Enhanced Remote Support
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关于此应用
ATS 增强远程支持将我们的主题专家 (SME) 全球服务网络与远程视频会议和增强现实 (AR) 技术相结合，通过快速响应和更快的问题解决来丰富我们客户的支持体验。这种支持和统一的 AR 技术使我们的 SME 能够准确地看到我们的客户所看到的，因此我们可以更有效地支持他们复杂和高度自动化的流程。凭借完整的智能手机或耳机互操作性，ATS SME 可以与现场操作员和技术人员协作以加快分析和分类，然后为现场人员提供明确的指导以纠正这种情况。 ATS SME 无需描述问题，而是在视觉上并排显示，并且可以通过提供精确的口头指示以及屏幕指向、注释、屏幕共享、视频、图像等来更快速地支持故障排除或维护程序等流程，工作组可以实时聊天，自动将语言翻译成文本和 60 多种语言的文本到语音。
关于自动化工具系统公司 (ATS)
ATS 是行业领先的自动化解决方案提供商，为许多世界上最成功的公司提供服务。 ATS 利用其在定制自动化、重复自动化、自动化产品和增值解决方案（包括自动化前和售后服务）方面的广泛知识库和全球能力，来满足跨国客户在市场上复杂的制造自动化系统和服务需求，例如生命科学、食品和饮料、交通运输、消费品和能源。 ATS 成立于 1978 年，在北美、欧洲、东南亚和中国拥有 50 多个制造工厂和 75 多个办事处，拥有 6,000 多名员工。
关于自动化工具系统公司 (ATS)
ATS 是行业领先的自动化解决方案提供商，为许多世界上最成功的公司提供服务。 ATS 利用其在定制自动化、重复自动化、自动化产品和增值解决方案（包括自动化前和售后服务）方面的广泛知识库和全球能力，来满足跨国客户在市场上复杂的制造自动化系统和服务需求，例如生命科学、食品和饮料、交通运输、消费品和能源。 ATS 成立于 1978 年，在北美、欧洲、东南亚和中国拥有 50 多个制造工厂和 75 多个办事处，拥有 6,000 多名员工。
更新日期
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新功能
Added new languages: Czech, Korean and Brazilian.
Improved assistance stability and quality.
Improved WorkInstructions support.
Fixed some errors.
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Improved WorkInstructions support.
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