Fix Loop平台的门店和分支机构系统为电子产品维修公司和维修店(包括个人和机构)提供了一个集成的工作环境。该系统旨在通过智能化的地理和技术连接,为客户提供专业可靠的维修服务。
门店的主要功能和优势:
• 分支机构结构:门店/商家会以主品牌名称和精确位置显示在地图上,方便客户查看。系统允许商家添加多个分支机构,并定义每个分支机构的专业领域(例如手机、笔记本电脑、手表、电子产品等)。
• 服务和地理覆盖范围管理:门店可以通过控制面板定义其地理覆盖范围和每日营业时间。还可以启用上门维修或取送服务等附加功能。订单接收管理基于门店支持的类别和品牌。
• 订单接收和报价流程:门店接收附近商家的新订单,并提供包含价格、完成时间和保修期的初始报价。聊天功能允许门店和客户直接沟通,商定具体细节。最终技术检验报告将用于确认费用、保修期并记录设备状况。
• 担保和付款:维护完成后,可直接为客户签发并激活电子担保。客户可以选择应用程序内提供的电子支付方式或现金支付。
一个旨在通过智能技术地理连接,为客户提供专业可靠的维护服务的平台。