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Yingying
原本以为真的改善了,但是现在连电话都没有了,联系他们需要3-5天,系统显示包裹会在1/25收到,结果卡在1/07,到现在2/01了,完全没更新到😓 代运方面,很多包裹号明明已经收了,可是系统显示还没收到,要一直联系email,更新一个新的包裹号,重新提交,再等多几天才显示收到 有点麻烦。
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Google 用户
服务差了,这个平台我用了3年,最近真的不行,物流越来越慢不打紧,连在线客服只会把货久到的责任推到中国海运上,基本上早下了订单怎么需要那么久才收到货~1整个月吗?物流真的超超超慢了。好像真的觉得客户没有其他平台网购经验那样~害我还赔钱给了等不及的朋友们东西自己吭掉~不推荐再用了!
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wll lilyn
19年开始用的,疫情开始物流慢,品质管理差,订购商品处理越来越慢,以前送来大件小件还包装很好的,现在箱子破烂里面物品缺少,物流订了一个月要问商家能不能发货才通知客户取消商品。没有客服全都是email回复。我们消费者完全没有权利取消物品。差评