HELPme Admin

LSS Lightspeed Systems

关于此应用

HELPme 在高度可配置的移动平台上交付，使用以治疗为中心的界面为学生、家庭和员工提供支持和资源。 HELPme 应用程序培训所有学校用户寻求帮助的重要性，认识到寻求帮助是一项重要的生活技能，并提供一种安全的方式来练习在与学校的第一次互动中寻求和接受帮助。

HELPme 根据用户的信任程度提供 3 种帮助方式。
1.自助：获取资源
2. 受过训练的危机顾问的帮助：危机文本热线
3. 来自学校或社区的帮助：获得帮助

HELPme Admin 应用程序允许授权的 HELPme 管理员从他们的移动设备访问和管理查询。桌面界面的所有查询管理功能都可以在应用程序中使用：
- 按状态列出查询
- 查看查询的详细信息
- 通过私人信使与询问记者聊天
- 更新类型、状态、目标、肇事者、标签、采取的行动
- 将查询分配给人员或组
- 升级查询
- 团队沟通

HELPme Admin 会记住您的登录信息，因此您无需在每次管理查询时都重新输入。

通过向您的移动设备推送通知随时了解情况。新查询、新消息和新任务可帮助您了解 HELPme 活动的最新信息。

内置的 HELPme Messenger 使处理查询的管理员能够与发送报告的人员直接沟通。

免费下载 HELPme Admin 应用程序并使用您现有的管理员登录名。

新变化

This version includes improved user session management and updated policies.