PlatesReady Order Manager

YS Progress Inc.

关于此应用

PlatesReady 订单管理系统是一款一体化的平板电脑应用，助您轻松管理餐厅服务——从第一笔订单到最终收据，一切尽在掌握。专为繁忙的厨房和前厅服务人员打造，它将所有订单、预订和付款信息集中在一个高效便捷的工作空间中。

实时订单看板

• 所有活跃订单一览无余，按“已安排”、“新增”、“准备中”和“已准备就绪”分组。

• 一键即可通过引导式工作流程推进每个订单，包括配送环节（配送中、配送失败、已完成）。

• 并排处理自取、外卖和堂食订单。

• 新订单提醒伴有声音提示和自动打印收据，确保您不会错过任何重要信息。

预订与预约

• 一键确认、安排座位、完成预订、取消预订或标记未到。

• 一目了然地查看已支付的订金和退款预览。

付款与退款

• 可进行部分或全额退款，并清晰显示付款影响——避免意外重复收费。

• 可选的管理员 PIN 码可保护销售和财务数据，防止员工查看。

报表

• 每日销售额、高峰时段、畅销商品和小费——您的日常运营概览，一目了然。

打印与硬件

• 支持网络热敏（ESC/POS）收据打印，并可添加您的徽标。

• 可从可搜索的订单历史记录中重新打印任何历史订单。

专为真实服务而打造

• 支持离线工作：操作会自动排队，并在重新连接后自动同步——订单永不丢失。

• 即使在短暂的服务器维护期间也能保持稳定运行，并自动重新连接。

• 一次登录即可管理多家餐厅。

• 提供手机和平板电脑布局、深色模式以及与您的品牌相匹配的主题。

• 支持英语、西班牙语、法语、乌克兰语、印地语和简体中文及繁体中文。

PlatesReady订单管理系统与您的PlatesReady餐厅账户关联。登录后，您的厨房即可开始运作。

新变化

Reliability and safety update — no workflow changes.
• Fixed the bookings screen showing a constant loading spinner.
• Refunds now restricted: manager PIN required, only within 48h; refunds made in your admin panel now show on the tablet.
• Safer offline sync; kitchen tickets aren't lost if the printer drops.
• Faster order board; complete translations.
Please test orders, refunds, bookings, printing, and offline reconnect.