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关于此应用

使用 Teamwork Desk 帮助台应用程序随时随地为客户提供支持。密切关注客户活动，在现场创建新门票并管理现有门票，无论您身在何处——在泳池边闲逛、乘火车旅行或在山上徒步旅行，我们都能为您和您的客户提供保障。

主要特征：

• 使用完整的仪表板访问权限随时随地管理您的帮助台
• 在您离开办公桌时创建新工单并回复现有工单
• 通过工单优先级、状态、收件箱等的批量更新，快速分配和管理请求
• 为工单添加私人备注以与您的团队协作
• 审核并签署参加培训的座席的回复
• 为所有回复生成时间日志
• 搜索门票
• 管理代理、客户和公司资料
• 直接在链接的 Teamwork Projects 安装中创建任务

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新变化

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