Versolution 是一款由人工智能驱动的销售收件箱,专为处理通过 WhatsApp、Instagram 和 Facebook 接收咨询的团队而设计。
将来自三个渠道的消息集中到一个收件箱中,让机器人以您公司的语气回复,并在需要时将对话转接给人工客服——所有必要的上下文信息一应俱全。
您可以做什么
• 一个收件箱:WhatsApp Business、Instagram 私信和 Facebook Messenger 消息按客户分组。
• 可配置的西班牙语机器人:您可以用自己的语气编写操作说明,告诉客户应该做什么和不应该做什么。
• 转接人工客服:当机器人不知道答案时,它会将对话转接给人工客服,并提供完整的历史记录。
• 销售阶段:跟踪每个对话的阶段,从最初的咨询到最终的成交。
• 集成日历:安排预约并与 Google 日历同步。
• 通知:即时接收新消息、已安排的预约以及客户需要人工帮助的通知。
多账户:每家公司都拥有独立的凭证和数据,按组织进行隔离。
适用对象:
通过即时通讯和社交媒体接收咨询,并希望在不失人情味的前提下快速响应的销售和房地产团队。
要求:
Versolution 是一项面向企业的服务。您需要一个由贵公司提供的账户才能登录。人工智能(OpenAI 和 Anthropologie)由 Versolution 管理:您使用平台,我们负责模型的运行。