视频服务台是一项尖端技术,可让您的客户直接从您的网站和应用程序呼叫您,而无需拨打电话号码或发送电子邮件。当访客试图与您联系时,您会在手机上收到实时呼叫通知。
如果您接受,您将在通话中使用所有视频会议功能。这包括:
- 视频通话
- 文件传输
- 屏幕共享
- 聊天
- 如果需要,自定义徽标
- 白板
- 视频录制(可选)
如果您错过了电话,您仍然会保留所有电话的记录以及您客户的详细信息,您可以立即给他们回电。您还将收到未接来电的电子邮件通知,并在应用程序上跟踪这些来电。
更重要的是?
- 您可以登录您的团队成员/员工以及与他们分享电话
- 可以根据语言、技能和位置路由呼叫
- 将来自不同网页的呼叫路由到团队中的不同人员。例如,登陆页面呼叫销售团队。
- 访问网络版 Video Service Desk 上的用户仪表板
- 用于整体视图的单独管理仪表板
有了这些惊人的功能,完成交易或为客户提供支持变得比以往任何时候都更容易、更好。
立即尝试视频服务台!
访问 videoservicedesk.com 了解更多详情或任何疑问。