Okdesk. Field service & CMMS

Okdesk

关于此应用

Okdesk是领先的服务台系统，用于自动化服务，售后和现场服务流程。 Okdesk是根据来自俄罗斯，独联体，欧洲和拉丁美洲的10,000多家公司的经验而开发的。

Okdesk应用程序是功能齐全的移动工作场所，适合服务工程师和现场工作人员使用。

使用Okdesk应用程序，您以及您的员工或承包商将能够：
-交互式管理所有与机票相关的活动
-与票务发起人，调度员或同事进行沟通
-立即附上图片，作为完成工作或签署工作单的证据
-记录实际工作时间
-路由到客户或服务目标的地址
-指定完成的工作或安装的设备的成本
-使用QR码的所有功能进行库存或快速注册与基础设施相关的票证
-甚至可以直接通过智能手机提交新票。

您需要按时解决票务所需的一切！

更改状态，更改负责的代理商，添加公共和私人评论，将文件或照片直接从智能手机相机附加到票证上。注册新票！帮助台所有用于查询的基本功能。

不能访问网络？没问题！
脱机模式即使在没有Internet访问的情况下，也可以由专家处理票证。当您断开连接时，所有以前上传的信息（包括评论）都可用。

时刻注意重要的变化
推送通知不允许您错过任何重要的票证或来自客户的评论。

花费时间进行扣除并与地图应用程序集成。

我们使Okdesk成为您的公司可以提供世界一流的服务！

新变化

- Updated ticket specification design