一、下载注意事项:
1. 为了拥有完整的用户服务和最佳的客户体验,鼓励您立即完成个人注册,方能使用本 App 完整的功能。
2. 由于本 App 与振兴医院资料库连结,故您必须以身分证字号注册,并提供您登记于本院的相同手机号码,方能收到系统发送的手机简讯验证码,以完成注册。
3. 请务必「允许」本App可以传送「通知」给您,否则会无法收到挂号,医师讯息,和追踪提醒等等重要通知,也会错失视讯门诊的医师来电。
二、简介:
本 App 的目的是提供本院病患更便捷的就医体验和更完善的医疗照顾。因此本App 除了旧版振兴医院App 原有的预约挂号和看诊进度查询等功能外,更增加远距视讯门诊挂号及看诊,和线上客服等等先进功能;还具备健康管理之功能,可整合用户于振兴医院之所有健康生理资讯,并可与第三方穿戴式装置连结,便于确实执行每日健康生理数据量测监控,有助于慢性病之控制。此外,也加入了振兴健康管理中心的线上预约、排检咨询、及追踪提醒等功能,让用户得以完整掌握自己的健康状况及追踪时程。期待能帮助用户落实个人健康管理,达到促进健康的目标!
三、说明:
在以身分证号码和手机号码完成注册并登入后,用户便可以拥有随时随地,方便快速的医疗服务,包括:
1.客服:App 右上角的客服图示,点入即有 24 小时的线上客服,可以回答您的留言和提问,或将您的意见转达给院内相关部门或院方。
2.健康管理中心:
A.线上预约:点入后可以连结至振兴医院健康管理中心之官网预约表单,进行线上预约。
B.排检咨询:点入可以找到健康管理中心的预约人员,针对您的需求为您安排健康检查或高阶影像检查,并回答您对健检专案选择及检查注意事项的相关问题。
C. 视讯有约:在完成视讯挂号后,您预约的视讯门诊医师及时间,会显示于此。请请保持手机可接听状态,通话将以语音启动,若网路许可,可打开摄影镜头进行视讯通话。
D.追踪提醒:针对健康管理中心及高阶影像检查的客户,在检查结束后,若有需要追踪的项目,会由健康管理中心的护理师,将您的追踪事项及时程列在此处,提醒您返诊追踪。
E.尊荣服务:本服务为尊荣健检专案贵宾专属。
3.视讯挂号:点入即可依科别或医师进行查询,迅速完成视讯门诊的挂号。
4.门诊挂号:点入即可依科别或医师,迅速完成挂号。
5.看诊进度:点入可以看到您已挂号的科别、时间、医师、诊间、及看诊号码等等详细资讯,并可以进行取消挂号,更可以即时查询医师看诊的进度。
6.最爱医师:您可以在进行门诊挂号时,将您的常用医师设定为最爱医师,您的最爱医师名单会列在此处,方便您日后可直接由此处选择您的医师,快速挂号。
7. 远距国际:点入可以找到远距暨国际医疗中心的服务人员,可回答您对心脏远距照护、远距诊疗及咨询、以及国际医疗的相关问题。
8. 我的健康数据:点入可查询到您在本院的生化检验报告,非常方便!另外,您可以在此纪录您的日常健康数值,方便您进行自我健康管理。 (医学影像及报告的查询,目前尚未支援。)
9.我的档案:包括语系设定、个人资讯、咨询纪录、健康手环的连结、以及操作手册等等,都放置于此处。
10.讯息:分为三大部分,分别为
A.通知:您健康检查或高阶影像检查的预定时程将至时,会在此处接到我们的通知。
B.最新消息:本院重要的消息发布,会在此处推播给您。
C.讯息:您与线上人员的对话纪录。
若没有完成个人注册的用户,还是可以使用本App 的部分功能,包括:
1.关于我们:左上角的资讯图示点入后,可以查询到振兴医院的地址、电话、电子信箱等基本资料,以及振兴医院的相关细节资讯包括:
A.本院位置图:可直接连结至 google 地图。
B.大众运输:公车及捷运路线等资讯。
C.停车资讯。
2.振兴官网:最下方的振兴官网图示点入后,可以连结至振兴医院官方网站。
3.医师介绍:点入后可以连结至振兴官网的医师介绍页面。
4.慢签预约:点入后可以连结至振兴官网的慢性病连续处方笺预约领药页面。
5.楼层简介:点入后可查阅本院各大楼之楼层单位配置。