Basics Of Marketing

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关于此应用

俗话说，如果有客户，每项业务都是好业务。
用现代的话来说，我们可以说客户是国王。

营销的基本原则是使客户对您提供的产品或服务感兴趣。为了吸引客户，您必须满足客户或消费者的需求。因此，了解客户对于满足客户至关重要。
本模块讨论与客户有关的基本概念，以及为什么了解客户如此重要。


完成本课程后，您将能够：
-与客户相关的基本概念
-获得客户满意度和忠诚度
-管理客户关系

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