Medallia Mobile 3

2.6
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适合所有人
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关于此应用

Medallia Mobile是快速与客户的闭合回路的终极工具。新的基于角色的仪表板,简化的工作流程,并内置警报放实权您的员工手中拿在实时趋势或反馈迅速采取行动。

倾听并回应反馈成为一种习惯,当你在使用一个直观的界面,并随时随地访问这些关键信息的能力,各级带来的客户体验到员工:

基于角色的仪表盘意味着即时访问最相关的,微调CX指标为每一位员工
通过电子邮件和手机快速关闭循环
呼叫客户回和录制的通话效果
快速电子邮件入门模板回复或转发给同事
查看,关闭或重新打开警报
优化的情况下管理行动,并分配给用户和/或角色的情况下,能力
一致的外观和移动和网络与具有两个相同的行为和用户定义的过滤器通用模块之间的感觉

自助服务管理更易于设置和建立仪表板的每个角色,每个员工对准他们最重要的客户体验指标。然后,用户可以查看单个客户的反馈意见,并看到相关的情况下,管理活动沿着每个响应的完整的上下文。

Medallia移动3与Medallia炼金术设计系统构建提供移动和桌面之间的一致,从根本上更好的用户体验。并支持单点登录,邮递区号,以及企业移动管理平台,可以很容易地在您的组织从一个地方管理用户访问。

下载Medallia移动3今天通过把实权到您的移动工作人员的手中随处可见激活你的员工。

关于Medallia:

Medallia Mobile提供访问使用的全球2000家强企业的全球跟踪客户满意度Medallia企业反馈管理解决方案。

Medallia的解决方案使企业能够收集,监控和来自客户,合作伙伴和员工的反馈作用。客户包括全球金融服务,零售,高科技,企业对业务和酒店公司。

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代表与您采用,附属或关联的Medallia客户,即表示您同意在安装或使用Medallia移动应用下列条款。这是一份具有法律约束力的协议,因此请仔细阅读:http://www.medallia.com/legal-terms-medallia-android-mobile-app/
更新日期
2024年10月25日

数据安全

安全始于了解开发者如何收集和分享数据。数据隐私保护和安全措施可能会因您的使用情况、所在地区和用户年龄而异。此类信息由开发者提供,可能会随时间更新。
不与第三方分享任何数据
详细了解开发者如何声明数据分享事宜
不会收集任何数据
详细了解开发者如何声明数据收集事宜
数据在传输过程中会加密
您可以要求开发者删除数据

评分和评价

2.6
1800条评价
bing wang
2021年12月20日
上一个版本用着没问题,现在这个版本打开之后一直停留在蓝色的页面,根本打不开,手机是华为手机。
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Medallia, Inc.
2022年3月9日
Hi Bing, sorry for the unpleasant experience you had with our app. We request you to upgrade the app to the latest version (3.14.1) as we have improved the login experience. Please write to us at https://mobilesupport.medallia.com if you still face any issues after the update.
Jeffrey Huang
2023年5月15日
工作必须是软件,对中国内地不太友好,因为中国内地也没有办法登录谷歌商店,其他的平台更新不及时
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马月
2021年3月17日
我媳妇说看HB不是很方便,经常进不去
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新功能

We update the Medallia mobile app regularly to make it faster and more stable for you.

This version includes bug fixes and performance improvements.