Servicing24 Client

Servicing24

关于此应用

使用 Servicing24 客户端轻松管理服务票据 – 您的 IT 支持变得更简单！

Servicing24 Client 将服务管理的权力交给您。实时查看、跟踪和交流您的所有支持请求 - 无论您身在何处！
一款应用程序可实现全面可见性、更快更新和直接沟通！

随时了解所有服务票据的最新动态，并通过 Servicing24 Client 享受实时跟踪！

主要特点：

- 快速安全的登录
使用您的 Servicing24 凭据登录，即可即时访问所有支持活动。

- 实时票务追踪
查看每一个打开的、正在进行的和已解决的票证——包括实时状态更新和详细的时间表。

- 详细的票务见解
点击任何票证即可查看技术人员注释、活动历史记录和后续步骤。

- 内置消息传递
直接与您指定的技术人员聊天，以获得更快的澄清和解决方案。

如何开始管理您的门票？
- 下载并打开 Servicing24 客户端。
- 使用您现有的 Servicing24 用户名和密码登录。
- 点击“票证”即可查看您的所有服务请求，实时更新！

即将推出：更强大的功能！
- 立即创建新门票：拍摄照片，添加描述，然后发送！
- 推送通知：有更新时立即收到提醒。
- 知识库：访问应用程序内的有用指南和故障排除文章。
- 高级报告：查看趋势、衡量服务性能并导出详细报告。

为什么使用 Servicing24 客户端？
- 完全透明：跟踪从票证创建到解决的每一步。
- 更快的沟通：不再需要等待电子邮件 - 直接向技术人员发送消息。
- 随时随地管理：无论您是在办公桌前还是在路上，都可以保持联系。
- 按规模构建：旨在满足不断发展的企业的需求。

特点一览：
- 实时票务进度跟踪
- 应用程序内技术人员沟通
- 轻松登录和安全访问
- 所有过去的门票和活动的历史
- 即将推出：即时票证创建、知识库和报告工具

需要帮助或想了解更多信息？
访问：https://www.servicing24.com/
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新变化

- upgraded api level to 35