Körber Xpert View

Maintastic GmbH

关于此应用

柯尔柏的远程服务工具是一种实时协作解决方案，用于快速排除故障、提高生产力、可用性和质量，同时降低维护成本。

通过 Körber Xpert View a 服务专家和内部技术人员的重要信息在您最需要的时候触手可及。实时知识共享和故障排除、视听连接以及带有清单和视频的文档将为您车间的维护和服务团队提供维护和组件更换方面的支持。我们的柯尔柏机器专家将协助您的技术人员完成每一步方法。通过共享实时视觉信息，可以确保无差错维护。

• 增强的专家支持
• 实时知识共享
• 全高清视频和音频流
• 屏幕在线说明
• 包含清单、图片和视频的文档
• 应要求提供适用于智能眼镜的其他应用程序

新变化

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.