— Добавили настройки приёма звонков: рабочее расписание, отпуск, отсутствие и действия при неответе — всё это можно настроить в профиле сотрудника.
— Настраивайте исходящие номера прямо в мобильном приложении.
— Быстро звоните и перезванивайте клиентам: в Истории появилась удобная иконка трубки.
— Продолжайте общение с клиентом, если связь прервалась — звонок переподключится автоматически.