Infoman Serv

ACS Infotech Pvt. Ltd.

关于此应用

ACS Infotech的INFOMAN SERV是一种健壮的通用工作流管理，可以轻松部署，以在所有组织运营的业务流程中带来透明性和问责制。定期使用SERV有助于快速突出流程遵从性中的异常；因此，可以提前通知管理人员实际存在的差距以及应如何弥补这些差距。SERV的当前应用包括：

诉讼跟踪：将您的法律案件记录数字化并在线输入更新，以消除不确定性和人员依赖性的要素。使用基于事例信息的高度安全的权限访问，摆脱了数据安全的后顾之忧。
内部审核和合规性管理：可以在应用程序中维护各种参数，例如SOP，合规性参数，审核参数。可以对常规审计结果和后续措施进行跟踪，从而使管理层可以清晰地查看异常报告和解决方案。
售前管理：将所有潜在客户组织在一个地方。定期更新他们的进度。为自己分配任务。这样您的售前流程就全部解决了。
工作日志条目：此模块使跟踪一个人花在任务和项目上的时间变得很容易。可以提取报告，然后将其用于向客户收取在项目上花费的时间。
项目管理：为您的团队提供一个灵活的工具来创建多个项目，定义在每个项目上工作的团队，然后为该项目创建任务和安排会议。帮助您轻松地基于项目对项目进行排序。仪表板将允许您跟踪每个项目的进度。
客户服务：一定要保证知道不会有任何抱怨会穿越差距。可以配置多渠道事件报告。 SERV可帮助您为这些来源中的每一个定义支持过程并相应地管理客户服务。
投诉服务台：使用SERV管理内部，针对客户和供应商的投诉流程。易于定义的SLA，升级，通知，确认使应用程序非常灵活。报告突出显示了异常及其发生频率。
内部任务分配：SERV是团队协作和向团队成员分配任务的平台。跟踪任务状态，花费的时间，延迟，每个任务的后续行动。
资产管理：公司需要管理其资产，以便对物理验证和维护管理进行法定审核。 SERV帮助跟踪所有类型的资产并在类别中定义资产参数。

新变化

Internal Worklog feature added