Service Guru

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關於此應用程式

厭倦了物業管理的混亂？告別無止盡的電子郵件、電話和電子表格的紛擾。歡迎使用 Service Guru，這款功能強大、直觀易用的平台將住戶、物業經理、業主和現場工作人員緊密聯繫在一起。

Service Guru 是您物業的終極指揮中心。我們簡化您的整個工作流程，從住戶提交申請到供應商最終開立發票，無所不包。這款應用程式旨在消除壓力、提升效率，讓您重新掌控日常工作，並提供五星級服務。

主要功能：

- 統一工單管理：

- 住戶可以輕鬆提交帶有照片和描述的服務請求。

- 只需輕輕一點，即可將工作分配給內部員工或外部供應商。

- 即時追蹤每項任務的狀態，從「已提交」到「完成」。

集中溝通：

- 告別雜亂的文字和遺失的電子郵件。在特定任務範圍內直接與住戶、業主和供應商溝通。

- 即時發送全樓公告和重要更新。

- 清楚記錄所有對話，並附上時間戳記。

- 物業經理的強大工具：

- 透過一個井然有序的儀表板查看所有物業和任務。

- 為您的團隊設定優先順序、截止日期和存取權限。

賦能每個人：

- 住戶：享受簡單、現代化的問題報告方式，並查看問題處理進度。

- 現場工作人員和供應商：接收清晰的工作指示，直接溝通澄清，並在現場更新工作狀態。

- 業主/客戶：獲得物業營運和維護的透明監督，確保他們的投資受到保護。

SERVICE GURU 的目標客戶是誰？

- 物業經理和管理公司

- 房東和房地產投資者

- 業主協會和公寓協會經理

- 設施和樓宇經理

- 維護團隊和現場服務技術人員

不再讓重要任務被遺漏。是時候提升您的物業管理水準了。

立即下載 Service Guru，讓您的物業管理從混亂變得平靜可控！