MEIN PŸUR

Tele Columbus AG

關於此應用程式

使用 MEIN PUR 應用程序，您始終可以使用自己的個人服務門戶。在這裡，您可以輕鬆輕鬆地管理您的 PUR 合同，并快速獲得所有問題的解決方案。

您的優勢一覽
• 跟踪訂單
• 管理聯繫人、合同和付款數據
• 使用我們獨特的故障排除助手分析、修復或報告技術問題
• 接收有關網絡故障的最新信息並跟踪故障解決方案
• 檢索賬單和明細賬單
• 重新安排和取消技術人員預約
• 報告搬遷
• 獲得硬件安裝方面的幫助
• 解鎖電視智能卡
• 如果您需要支持：只需聯繫我們出色的客戶服務

數據保護
您的數據在我們這裡是安全的。您的數據處理在適用的數據保護法的框架內進行。

您的反饋
讓我們知道是否有任何我們可以改進的地方，並直接在應用程序中提供您的反饋。

你喜歡我的 PUR 嗎？然後我們會很高興在 App Store 中獲得評論。

與 MY PUR 一起玩得開心。

新功能

In dieser Version stellen wir Ihnen erstmals unseren KI-Assistenten vor. Über die integrierte Chatoberfläche erhalten Sie Antworten auf häufige Fragen und Unterstützung bei Ihren Anliegen. Da sich der Assistent noch in der Testphase befindet, ist noch nicht alles perfekt und es kann vorkommen, dass er zeitweise nicht verfügbar ist.

Wir entwickeln den Assistenten stetig weiter – Ihr Feedback in der App hilft uns dabei sehr. Vielen Dank, dass Sie den neuen Service mit uns ausprobieren!