CX On The Go

QuestionPro

關於此應用程式

QuestionPro“CX On The Go”是最值得信賴的應用程序，也是滿足您所有客戶體驗管理需求的終極閉環解決方案。結合 QuestionPro CX 許可證，您可以隨時隨地輕鬆監控和管理公司的客戶體驗。
以清晰易懂的圖形格式全面了解您的回复、票證、NPS 分數以及推薦者、被動者和批評者的數量。
最好的部分是什麼？設置和使用此應用程序輕而易舉，確保您可以專注於真正重要的事情 - 提供一流的客戶體驗。
主要特徵：
1.交互式閉環管理工單。
2. 查看每個業務部門的 NPS、工單和響應。
3. 隨時隨地創建和管理工單。
4. 隨時隨地聯繫您的客戶。
5. 查看生成工單的評論、狀態和優先級。
6. 找到根本原因並採取行動。
7.智能逾期概念和自動升級。
8. 用於更快、更簡單回复的電子郵件模板。

最新動向

* UI/UX improvements.
* Onboarding show for only first time login.
* Fixed minor bugs.