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TRAI MyCALL
Telecom Regulatory Authority of India (TRAI)
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應用程式「TRAI MyCall」由印度電信監管局 (TRAI) 所有。 TRAI 作為電信監管機構,透過 MyCall 收集印度電信消費者感知的通話品質。
該應用程式需要「通話記錄」和「聯絡人」權限才能顯示通話(已接電話和已撥打電話),從而允許消費者提供通話回饋。應用程式中向用戶呈現的通話記錄與聯絡人映射,幫助用戶識別通話並提供回饋。如果無法存取通話記錄,消費者就無法提供回饋。回饋僅由使用者發起,如果使用者不希望提供對「通話記錄」和「聯絡人」的存取權限,則可以隨時卸載該應用程式。回饋以匿名方式儲存在後端,不參考聯絡人/通話記錄。這些回饋對於印度電信業監管機構 TRAI 監控服務品質 (QoS) 和政策制定非常重要。
主要特徵
A。通話後彈出即時評分(用戶可設定佈局)
b.歷史和匯總反饋數據
C。稍後可以從歷史記錄中對通話進行評分的功能;能夠對多個呼叫一起進行評分
d.應用程式上基於地圖的回饋儀表板
e.可設定的評級頻率設定和資料同步設置
F。根據手機語言設定同步印地語語言支持
G。使用者可以選擇將通話標記為斷線或網路狀況不佳
H。使用者可以選擇提供附加訊息,例如背景噪音或音訊延遲
更新日期
2024年7月3日
工具
資料安全
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