紀陽スマートアプリ
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關於此應用程式
“Kiyo Smart App（Kiyosma！）”是 Kiyo Bank 的官方應用程序。
您可以查看您的Kiyo Bank賬戶餘額，查看存取款明細，結算PayB付款單，以及開立新賬戶。
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1.主功能
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■ 餘額/存款/取款明細查詢服務
顯示註冊賬戶（現金卡）的餘額和存取款明細。若註冊賬戶為普通賬戶，還會顯示普通賬戶定期存款信息。另外，如果註冊賬戶有現金卡一體化卡貸合同，也會顯示卡貸信息。 （*不包括橙色貸款）
存提款明細查詢期一般最多提前3個月（從1日起）。
如果您使用無存摺賬戶，“智能存摺”也可用。
■ PayB 付款單結算服務
您可以使用智能手機攝像頭讀取帶有二維碼或條形碼的付款單，例如稅款和公用事業賬單，並從您的銀行賬戶進行實時付款。
■ 智能手機開戶服務
您可以將您的駕照照相作為身份證明文件，申請開立普通賬戶（普通儲蓄賬戶）。此外，開立的賬戶為無存摺賬戶“智能存摺”，不發行紙質存摺。此外，我們可能會根據綜合判斷拒絕開戶。
■各種信息、商店/ATM搜索等。
除了各種信息和聯繫人，您還可以搜索商店和 ATM。
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2.誰可以使用
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持有我行儲蓄賬戶（含普通賬戶）提款卡的個人。
* 不能使用互聯網分行賬戶。
*每人限一部智能手機。
*不能使用代理卡。
但請注意，不同用戶僅可使用以下服務。
■ 智能手機開戶服務
・在以下地區有住所或工作場所（上下學）的 16 歲以上的人
〉和歌山縣、大阪府、奈良縣
・第一次可以與我們銀行開展業務的人（在清代銀行沒有普通賬戶（普通賬戶）的人）
・持有駕駛證且駕駛證上記載的內容與申請相同的人
・日本人
・擁有手機號碼和電子郵件地址的人
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3.適用機型
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運行 Android 操作系統的智能手機設備（不包括平板設備）
*請查看我們的網站以獲取最新信息，例如兼容的操作系統版本。
* 根據型號和終端設置，它可能無法正常工作。
*適用於 docomo、au 和 SoftBank 發布的設備。
*適用的瀏覽器僅限於谷歌瀏覽器。
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4.關於使用
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・請務必在使用前查看我們的網站。
〉https://www.kiyobank.co.jp/app/app_info.html
・為了使用本服務，必須確認並同意本行規定的規則和注意事項。
·免費服務。
・使用該服務時，設置“密碼”以驗證客戶身份。請自行負責，嚴格管理。
・我們建議您在智能手機上安裝安全軟件。
・系統維護期間無法使用。
・請提前設置以便您可以接收來自“kiyobank.co.jp”的電子郵件。
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5.每項服務的注意事項
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■ 餘額/存款/取款明細查詢服務
・使用 Kiyo Smart Authentication Service 進行個人認證。
・通過使用本服務，您可以在終端中通過身份驗證在一定時間內使用終端，但令牌信息（自動身份驗證）過期後，您將需要再次進行身份驗證。
・如果存摺在一定時間內沒有發布，則可能會匯總並顯示詳細信息。
・諮詢可能需要時間。
・如果查詢內容的數量超過一定數量，則可能無法查詢。
・如果您更改分行，您將需要重新設置一個帳戶。
・可以註冊的賬戶是客戶名下的賬戶，除了第一次使用此服務時註冊的儲蓄賬戶（代表賬戶）外，還可以設置一個額外的賬戶作為可選賬戶。
・諮詢時間因商品而異。詳情請查看我們的網站。
■ PayB 付款單結算服務
・本服務使用株式會社Billing System開發運營的PayB支付服務。
・如果付款單上的污垢或損壞導致無法讀取二維碼或條形碼，則可能無法使用。
・超過繳費（繳費）期限的繳費單不能使用。
・無法支付超過支付限額的款項。
・本服務為應用程序服務，無法開具“收據”或按“收據標記”。如果您需要“收據”，請聯繫每個帳單來源。
〉另外，萬一發生重複付款，請聯繫每個賬單方了解退款程序。
■ 智能手機開戶服務
[關於開戶申請]
・通過本服務開立的賬戶不發放存摺。您可以使用結餘/存款/提款結單查詢服務查詢您的交易詳情。
・未成年人將被視為普通存款。
・您不能以商業名稱開立賬戶或申請。
・如果您是外國人，有中間名，或者您或您的家人在外國擔任（或曾擔任）重要職務，則不能申請此服務。請到我們的分公司申請。
・如果您的稅收居住國在日本以外，則不能申請此服務。
・我們不能接受無效的駕駛執照作為身份驗證文件，例如過期的駕駛執照或未完成的更改地址或姓名的程序。
・本服務不能用於開立免息儲蓄賬戶（結算存款）或使用 Maruyu 開立賬戶。
・根據您使用的智能手機，可能不支持某些字符（舊假名、舊字符等）。請注意，在某些情況下，打印在駕照上的字體無法使用。如果您想使用舊假名或舊字符進行手續，請諮詢我們的銀行總行或分行。
・如果通過應用程序取得的駕駛執照不明確，我們可能會要求您重新申請。
[發送現金卡、印章登記等]
・完成開戶手續後，您將在大約 10 天后收到您的現金卡、印章通知等（以下簡稱卡等）。
・送貨時，送貨員將使用帶照片的正式身份證件（駕駛執照等）驗證您的身份。請注意，如果由於公司服務或客戶的情況，我們無法驗證您的身份，我們將無法交付。
・請注意，如果我們無法驗證您的身份，我們將無法交付您的證件。
*顧客（包括同居家庭成員）以外的任何人都不能領取憑證。
【關於印章登記的返還】
需要蓋章的交易，如櫃檯取款、轉賬、各種郵寄服務申請等，均需加蓋印章。請在寄卡時隨附的“蓋章通知書”上簽名並蓋章後，用隨附的“回郵信封”寄回銀行，或將現金卡、印章、駕駛證一併交回銀行。本行總行或分行櫃檯，請按程序辦理。不允許使用 Shachihata 郵票。
[關於您想開戶的店鋪]
您可以在您家或工作地點（或學校）附近的商店開設賬戶。無法指定東京分店、網絡分店、企業主專用店鋪。
【取消開戶】
“請注意，由於不可避免的情況，開戶可能會被取消。”
・如果您在一定時間內沒有收到商品。
・如果您不同意出示“帶照片的正式身份證件（駕駛執照等）”和交出卡時記錄的項目記錄等。
・提交卡等時出示的“帶照片的正式身份證件（駕駛執照等）”的內容與申請時的交付內容不一致時。
・無法確認本人身份時。
・當收據被拒絕時。
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6.聯繫信息
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我們只接受電話查詢。
清代銀行你好服務中心
TEL 0120-037-389（接待時間 9:00-17:00，節假日除外）
您可以查看您的Kiyo Bank賬戶餘額，查看存取款明細，結算PayB付款單，以及開立新賬戶。
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1.主功能
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■ 餘額/存款/取款明細查詢服務
顯示註冊賬戶（現金卡）的餘額和存取款明細。若註冊賬戶為普通賬戶，還會顯示普通賬戶定期存款信息。另外，如果註冊賬戶有現金卡一體化卡貸合同，也會顯示卡貸信息。 （*不包括橙色貸款）
存提款明細查詢期一般最多提前3個月（從1日起）。
如果您使用無存摺賬戶，“智能存摺”也可用。
■ PayB 付款單結算服務
您可以使用智能手機攝像頭讀取帶有二維碼或條形碼的付款單，例如稅款和公用事業賬單，並從您的銀行賬戶進行實時付款。
■ 智能手機開戶服務
您可以將您的駕照照相作為身份證明文件，申請開立普通賬戶（普通儲蓄賬戶）。此外，開立的賬戶為無存摺賬戶“智能存摺”，不發行紙質存摺。此外，我們可能會根據綜合判斷拒絕開戶。
■各種信息、商店/ATM搜索等。
除了各種信息和聯繫人，您還可以搜索商店和 ATM。
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2.誰可以使用
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持有我行儲蓄賬戶（含普通賬戶）提款卡的個人。
* 不能使用互聯網分行賬戶。
*每人限一部智能手機。
*不能使用代理卡。
但請注意，不同用戶僅可使用以下服務。
■ 智能手機開戶服務
・在以下地區有住所或工作場所（上下學）的 16 歲以上的人
〉和歌山縣、大阪府、奈良縣
・第一次可以與我們銀行開展業務的人（在清代銀行沒有普通賬戶（普通賬戶）的人）
・持有駕駛證且駕駛證上記載的內容與申請相同的人
・日本人
・擁有手機號碼和電子郵件地址的人
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3.適用機型
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運行 Android 操作系統的智能手機設備（不包括平板設備）
*請查看我們的網站以獲取最新信息，例如兼容的操作系統版本。
* 根據型號和終端設置，它可能無法正常工作。
*適用於 docomo、au 和 SoftBank 發布的設備。
*適用的瀏覽器僅限於谷歌瀏覽器。
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4.關於使用
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・請務必在使用前查看我們的網站。
〉https://www.kiyobank.co.jp/app/app_info.html
・為了使用本服務，必須確認並同意本行規定的規則和注意事項。
·免費服務。
・使用該服務時，設置“密碼”以驗證客戶身份。請自行負責，嚴格管理。
・我們建議您在智能手機上安裝安全軟件。
・系統維護期間無法使用。
・請提前設置以便您可以接收來自“kiyobank.co.jp”的電子郵件。
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5.每項服務的注意事項
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■ 餘額/存款/取款明細查詢服務
・使用 Kiyo Smart Authentication Service 進行個人認證。
・通過使用本服務，您可以在終端中通過身份驗證在一定時間內使用終端，但令牌信息（自動身份驗證）過期後，您將需要再次進行身份驗證。
・如果存摺在一定時間內沒有發布，則可能會匯總並顯示詳細信息。
・諮詢可能需要時間。
・如果查詢內容的數量超過一定數量，則可能無法查詢。
・如果您更改分行，您將需要重新設置一個帳戶。
・可以註冊的賬戶是客戶名下的賬戶，除了第一次使用此服務時註冊的儲蓄賬戶（代表賬戶）外，還可以設置一個額外的賬戶作為可選賬戶。
・諮詢時間因商品而異。詳情請查看我們的網站。
■ PayB 付款單結算服務
・本服務使用株式會社Billing System開發運營的PayB支付服務。
・如果付款單上的污垢或損壞導致無法讀取二維碼或條形碼，則可能無法使用。
・超過繳費（繳費）期限的繳費單不能使用。
・無法支付超過支付限額的款項。
・本服務為應用程序服務，無法開具“收據”或按“收據標記”。如果您需要“收據”，請聯繫每個帳單來源。
〉另外，萬一發生重複付款，請聯繫每個賬單方了解退款程序。
■ 智能手機開戶服務
[關於開戶申請]
・通過本服務開立的賬戶不發放存摺。您可以使用結餘/存款/提款結單查詢服務查詢您的交易詳情。
・未成年人將被視為普通存款。
・您不能以商業名稱開立賬戶或申請。
・如果您是外國人，有中間名，或者您或您的家人在外國擔任（或曾擔任）重要職務，則不能申請此服務。請到我們的分公司申請。
・如果您的稅收居住國在日本以外，則不能申請此服務。
・我們不能接受無效的駕駛執照作為身份驗證文件，例如過期的駕駛執照或未完成的更改地址或姓名的程序。
・本服務不能用於開立免息儲蓄賬戶（結算存款）或使用 Maruyu 開立賬戶。
・根據您使用的智能手機，可能不支持某些字符（舊假名、舊字符等）。請注意，在某些情況下，打印在駕照上的字體無法使用。如果您想使用舊假名或舊字符進行手續，請諮詢我們的銀行總行或分行。
・如果通過應用程序取得的駕駛執照不明確，我們可能會要求您重新申請。
[發送現金卡、印章登記等]
・完成開戶手續後，您將在大約 10 天后收到您的現金卡、印章通知等（以下簡稱卡等）。
・送貨時，送貨員將使用帶照片的正式身份證件（駕駛執照等）驗證您的身份。請注意，如果由於公司服務或客戶的情況，我們無法驗證您的身份，我們將無法交付。
・請注意，如果我們無法驗證您的身份，我們將無法交付您的證件。
*顧客（包括同居家庭成員）以外的任何人都不能領取憑證。
【關於印章登記的返還】
需要蓋章的交易，如櫃檯取款、轉賬、各種郵寄服務申請等，均需加蓋印章。請在寄卡時隨附的“蓋章通知書”上簽名並蓋章後，用隨附的“回郵信封”寄回銀行，或將現金卡、印章、駕駛證一併交回銀行。本行總行或分行櫃檯，請按程序辦理。不允許使用 Shachihata 郵票。
[關於您想開戶的店鋪]
您可以在您家或工作地點（或學校）附近的商店開設賬戶。無法指定東京分店、網絡分店、企業主專用店鋪。
【取消開戶】
“請注意，由於不可避免的情況，開戶可能會被取消。”
・如果您在一定時間內沒有收到商品。
・如果您不同意出示“帶照片的正式身份證件（駕駛執照等）”和交出卡時記錄的項目記錄等。
・提交卡等時出示的“帶照片的正式身份證件（駕駛執照等）”的內容與申請時的交付內容不一致時。
・無法確認本人身份時。
・當收據被拒絕時。
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6.聯繫信息
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清代銀行你好服務中心
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その他、軽微な修正を実施。
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