Baashyaam Technician

Baashyaam FMS

關於這個應用程式

巴夏姆技術員
Baashyaam Technician 是一套功能強大的應用程序，旨在簡化公寓服務的管理和營運。該系統為管理員、技術人員和保全人員建立了單獨的介面，確保高效處理服務請求、訪客管理和緊急警報。每個應用程式都針對特定角色量身定制，為無縫公寓營運提供全面的解決方案。

管理員應用程式
管理應用程式旨在幫助物業經理或管理員有效處理服務請求並簡化操作。
管理員的主要功能：
服務請求管理：
查看並追蹤居民提出的土木、電氣、管道和安全問題的服務請求。
根據可用性和專業知識將服務請求分配給適當的技術人員。
技術員入職：
將新技術引入系統並提供相關詳細信息，例如姓名、技能組和可用性。
維護和更新技術人員記錄。
工作分配：
向技術人員分配特定的服務請求並即時監控他們的狀態。
如果技術人員拒絕或未能滿足請求，請重新指派任務。
發票產生：
為已完成的服務請求產生詳細發票，包括人工和材料成本。
為居民提供數位發票，以便於記錄保存。
儀表板分析：
查看和分析服務趨勢、技術人員績效和付款狀態。
透過可行的見解確保及時高效的營運。

技術人員應用程式
技術人員應用程式是一個用戶友好的介面，使技術人員能夠有效地管理分配給他們的任務。
技術人員的主要特點：
任務管理：
接收分配的服務請求的通知，其中包含所有必要的詳細資訊（居民姓名、問題類型、位置和首選時間表）。
根據可用性接受或拒絕服務請求。
服務完成工作流程：
即時更新服務請求的狀態，從「正在進行」到「已完成」。
輸入已完成工作、使用的材料以及附加費用（如果適用）的詳細資訊。
發票和快樂代碼：
直接在應用程式內為已完成的任務產生發票。
向住戶提供“快樂碼”，確認他們對服務的滿意度。

系統的優點
集中管理：
該系統將管理員和技術人員聚集在一個平台下，促進更好的溝通和協調。
效率和透明度：
透過即時更新、任務追蹤和發票生成，該應用程式可確保效率並在居民之間建立信任。
增強安全性：
緊急警報系統提供了快速有效的方法來解決安全問題，保障居民的福祉。
可擴充性：
無論是管理單一公寓大樓還是大型社區，系統都可以輕鬆擴展以處理不斷增加的服務請求和訪客。
使用者友善的介面：
每個應用程式都是針對其目標用戶量身定制的，確保管理員和技術人員都簡單易用。

整個系統是一個強大的一體化解決方案，可有效管理公寓營運。

新功能

App performance improved.