5chat - Live chat for websites

5chat

關於這個應用程式

使用 5chat 革新您的客戶服務，提升銷售業績！直接透過您的 Android 裝置與網站訪客即時互動。不再錯過任何線索或幫助客戶的機會。

5chat 是您網站即時聊天的強大行動伴侶。無論您是小型企業主、新創公司創辦人，或是客戶支援團隊的一員，我們的應用程式都能讓您自由且靈活地隨時隨地管理對話。提供即時、高品質的支持，建立信任並推動轉換。

主要功能
🗣️ 隨時隨地與訪客溝通
您的客戶全天候在線，現在您也可以。無論您身在何處，都可以直接接收並回覆來自網站訪客的聊天。無論您是在辦公室、家中還是在旅途中，您都能隨時與客戶保持聯繫。簡潔直覺的聊天介面讓您輕鬆快速地回覆客戶諮詢。

🔔 即時推播通知
不錯過任何線索！取得每條新聊天、收到的訊息和重要事件的即時推播通知。我們可靠的警報系統確保您能夠在幾秒鐘內做出回應，從而顯著提高客戶滿意度並增加銷售機會。

🧠 所有資訊觸手可及
深入了解每位訪客。在您輸入任何文字之前，您就能獲取關鍵的上下文訊息，包括：

📍 訪客位置：查看訪客所在的城市和國家。
🌐 上下文詳細資訊：了解他們目前所在的頁面 (CurrentUrl) 和頁面標題 (PageTitle)。
👤 訪客狀態：查看他們目前是否在您的網站上線上。
這些重要資訊讓您能夠提供個人化、主動且高效的支援。

🤝 管理團隊並與其協作
團隊合作讓夢想成真。 5chat 專為協作而生。

分配對話：輕鬆將對話分配給自己或其他團隊成員，確保合適的人員處理查詢。
共享收件匣：在清晰有序的清單中查看所有「已分配」和「未分配」對話，有效管理團隊工作流程。
無縫交接：將複雜的對話拆分給同事或共同創辦人，讓您的客戶感受不到任何摩擦。
為什麼選擇 5CHAT？
提升銷售：在潛在買家瀏覽您的產品時與他們互動。解答他們的問題、提供建議並指導他們完成結帳流程。如螢幕截圖所示，您甚至可以在發貨前幫助客戶糾正訂單錯誤（例如鞋碼錯誤）！
提高客戶忠誠度：提供快速、便利且實用的支援是建立持久客戶關係的首要方法。在客戶最需要您的時候出現，向他們表達您的關懷。
創造更多潛在客戶：主動與每位造訪您網站的使用者互動。將隨意瀏覽的訪客轉化為潛在客戶，並最終轉化為忠實客戶。
入門很簡單：

註冊並在您的網站上安裝 5chat 小工具。
下載此 Android 應用程式。
登入並開始與您的客戶溝通！