現場服務組織依靠準確的設備數據來減少客戶的停機時間。準確的數據需要隨時可用,在現場,在服務點 24-7。
AnswersAnywhere 以閃電般的速度將所需的所有技術信息交到工程師手中,即使移動設備處於離線狀態也是如此。
通過採用不同格式的現有服務數據,我們將把資本設備信息(數字、PDF 或紙質)轉換並交付到我們的 AnswersAnywhere 移動應用程序中。
您的服務手冊將變成交互式的,您的零件清單可以在智能手機或平板電腦上即時訪問。只需單擊幾下,圖表、圖像、產品代碼等就會出現。
AnswersAnywhere 與第三方軟件集成,例如工作管理應用程序。使用我們的集成 API 訪問更快修復所需的所有信息。將零件信息直接添加到工作/工單中,不會產生歧義。
AnswersAnywhere 將減少現場時間、減少不正確的零件訂單並提高修復率。
特徵:
• 用於快速準確信息的交互式文檔——在線或離線
• 來自多個來源的信息,包括 PDF、掃描的硬拷貝、XML、HTML,合併到一個應用程序中
• 將零件分解圖鏈接到零件清單,以便技術人員可以輕鬆準確地識別、定位和訂購零件
• 搜索工具,包括層次結構、上下文或關鍵字搜索
• 創建零件選擇列表 - 將零件代碼保存到可以與第三方共享的定義選擇列表
• 數據管理——專為處理高技術數據而設計的定制 CMS
• 無線更新 - 用戶通過 WiFi 接收自動數據更新 - 始終完全連接到製造商批准的最新技術信息
• 直觀、易於使用的界面
AnswersAnywhere - 由 Infomill 提供支持。